N海都全媒体记者 毛朝青 文/图
在香喷喷的麻辣香锅里，突然吃到铁块是什么感受？4日中午，福州市民林女士就遭遇到这令人“无语”的事情。当时，她在鼓楼区华屏路一家名为“觉世双椒”的餐馆里吃午饭，没想到在麻辣香锅里发现一个铁块。该餐馆总部工作人员表示，将向林女士表示歉意，并对当班人员进行处罚。
市民供图
林女士告诉记者，这家觉世双椒餐馆位于屏东城小区二号楼楼下，她很喜欢这家店的菜品。4日中午，她与几个朋友相约前往用餐，点了麻辣香锅。刚吃了一口，就在香锅里发现了一个铁块，她赶紧把吃到嘴里的东西吐了出来。“店家工作太不认真了，虽然给我免了单，但一个中午的好心情都没了。”
工作人员表示，香锅里的铁块为自动翻炒锅的配件
记者来到店内了解情况时，一名喻姓工作人员表示确有此事。他告诉记者，这个铁块其实是厨房内自动翻炒锅的配件，并不脏，因为今天点餐的人很多，配件掉了下来，混在餐品中也没察觉。顾客发现后，店里当场就对顾客免单了。
事发店铺
觉世双椒总部的工作人员郑先生告诉记者，这是一家加盟店，他认为店里的处理方式不是很妥当，应该再给予顾客适度的精神补偿。对此，林女士表示她并不需要店家补偿。觉世双椒总部负责该店的督导员张女士称，他们将会对相关的两位当班员工进行扣罚，并且对当事的顾客深表歉意。
12315的工作人员和鼓楼区食安办工作人员称，他们会派人前去店里核实检查处理。
编辑：陈佳卉
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