微信公众号留言区经常被用户吐槽的就是不能回复别人,用户发布的留言也只能作者后台回复并且这是一次性的。

因为如果对相同问题继续追问的话还得发起新留言,并不能直接在之前问题和作者回复的基础上继续进行留言等。

日前针对该问题微信公众号进行比较重要的改版,虽然还是不支持回复被人但现在相同用户留言可以整合在一起。

用户与作者进行互动更加方便:

此次带来的重要改进就是用户与作者的互动不再分散,针对相同问题作者回复后用户可追问然后作者可继续回复。

当用户与作者对同一条留言的回复超过三条时则会自动折叠,不会占据留言区太多的位置导致用户难以查看留言。

蓝点网刚刚进行测试发现这个改进还是非常实用的,不会因为留言太多导致用户的提问还得翻回去查看具体内容。

蓝点网经过初步测试发现这种一对一的留言回复是支持很多条的,同时用户与作者也可对自己留言进行补充回复。

需要注意的是不论是作者回复还是用户留言都必须后台精选前台才能看到,若不精选则只有参与的用户才能看到。

最后还是吐槽下目前仍然不支持用户对其他用户进行回复,不知道微信是不是担心这可能产生恶意和谩骂等问题。

微信公众号如何开启留言功能(微信公众号留言区迎来重大改版)(1)

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