河南日报客户端记者 姬姣姣 通讯员 是正坤
“以前办事指南看不懂、填报材料总出错、问完窗口问帮办，来办业务或多或少会被一些问题所困扰！现在有了办事指南，真是太方便了！”11月16日，在焦作市山阳区政务服务大厅办事的群众任小伟说。
任小伟口中的“办事指南”是山阳区政务服务和大数据管理局创新推出第一批34例“白话版”办事指南、13例“视频版”办事指南、107个高频事项“白话版”办事指南，以更便捷、高效的方式服务群众。
开展“白话版”办事指南工作是焦作市山阳区创新开展“纪律作风大整顿、业务能力大提升”活动的一个缩影。连日来，该区深入学习贯彻党的二十大精神，聚焦人民群众期待，以“三个导向”把活动引向深入，奋力推动各项工作有特色、见成效、晋位次。
突出目标导向，增强主动意识。该活动开展以来，山阳区按照“全方位、全覆盖、全参与”的工作要求，第一时间成立了“纪律作风大整顿、业务能力大比拼”活动办公室，领导干部率先垂范、挺身入局，广大干部职工精神饱满、广泛参与。同时，紧密围绕丰富学习活动、严格落实制度、打造“四型”干部，广泛征求意见建议，细化分解重点目标任务，逐项列出具体措施，确保通过开展这项活动，真正解决一批问题、堵塞一批漏洞、完善一套长效机制。
突出问题导向，抓实查纠整改。本次活动坚持刀刃内向，聚焦干部队伍中是否存在做事不实、落实不力、效能不高等问题，开展“负面案例曝光行动”，大力整顿纪律作风；聚焦干部队伍中是否存在政策研究不深、跟得不紧、吃得不透等问题，利用“山阳红大讲堂”学习平台作用，举办“大学习、大比武”、业务知识讲座、应知应会测试等，通过开展“我为山阳添光彩”“中心工作大比拼”“工作风貌大家评”等系列比拼活动，持续锻造过硬本领。
突出结果导向，做到久久为功。该区广大党员干部发扬“钉钉子”精神，聚焦制约山阳区转型发展的瓶颈和辖区群众急难愁盼的问题，一件接着一件办、一关接着一关闯，确保件件有回音、事事见成效。同时对表现突出的单位和个人予以通报表扬，进一步推动全区党员干部强能力、转作风、重实干、促发展。
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