刺猬效应是指刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤的现象它强调的是人际交往中的“心理距离效应”在管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持“亲密有间”的关系,即为一种不远不近的恰当合作关系,我来为大家科普一下关于国开大学管理学基础十三章自测题?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

国开大学管理学基础十三章自测题(公基考试中常见的心理学)

国开大学管理学基础十三章自测题

刺猬效应是指刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤的现象。它强调的是人际交往中的“心理距离效应”。在管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持“亲密有间”的关系,即为一种不远不近的恰当合作关系。

蘑菇效应,指蘑菇长在阴暗的角落,得不到阳光,也没有肥料,自生自灭,只有长到足够高的时候才会开始被人关注,可此时它自己已经能够接受阳光了。

马太效应”是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象,即经济学中收入分配不公现象。

羊群效应是指羊群只是一味地跟着前面的羊,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。

财政政策挤出效应,是指政府支出增加所引起的私人消费减少或投资降低的抵消作用。政府增加支出一股通过增加预算开支和发行公债两种方式,产生的挤出效应分别为赤字挤出效应和公债挤出效应。

定型效应又称刻板效应,它是指对某个群体产生一种固定的看法和评价,并对属于该群体的个人也给予这一看法和评价。题干中,习惯把人进行机械的归类,认为男生擅长理科、女生擅长文科等,反映了定型效应。

首因效应指双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即“先入为主”带来的效果。

近因效应指在印象形成和态度改变中,新近得到的信息比既往得到的信息对整个印象和态度产生更强的影响。

螃蟹效应是一种典型的竞争负效应。因为在这种竞争负效应中,竞争的规则不健全,或已有的竞争规则遭到践踏和破坏,竞争活动从有序变成无序。高校品牌竞争中出现的螃蟹效应表现为,争先恐后为自己“加冕”、不专注提高教育质量和核心价值而去做足品牌表面文章、为扩大影响故意传播有误导性甚至虚假性的品牌信息等。

口红效应是指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”。

鲶鱼效应是指,捕鱼时,沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境,大部分沙丁鱼在中途因窒息而死亡。后来,在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼,沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动,这样沙丁鱼就欢蹦乱跳地回到了渔港。鲶鱼效应是采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。

投射效应:心理学研究发现,人们常常不自觉地把自己的心理特征(如个性、好恶、欲望、观念、情绪等)归属到别人身上,认为别人也具有同样的特征。

晕轮效应又称“光环效应”,属于心理学范畴,是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征,本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。

破窗效应是指如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。破窗效应是关于环境对人们心理造成暗示性或诱导性影响的一种认识。

棘轮效应指人一旦形成某种消费习惯就具有不可逆性,而且很容易向上调整,不容易向下调整。

示范效应:消费者的消费行为要受周围人们消费水准的影响,这就是所谓的“示范效应”。如果一个人收入增加了,周围人收入也同比例增加了,则他的消费在收入中的比例并不会变化。而如果别人收入和消费增加了,他的收入并没有增加,但因顾及在社会上的相对地位,也会与周围人比较,提高自己的消费水平。

共生效应是指一定的参照群体中的人们,在从事日常的劳动、工作和学习时,受到群体中成员的智慧、能力及以往的劳动成果的影响,在思维上获得启发,能力水平得到有效提高的现象。这种影响是群体成员之间相互的、潜移默化的,是发展与发挥个人潜能的社会激发因素之一。

木桶效应是由美国管理学家彼得提出的。说的是由多块木板构成的木桶,其价值在于其盛水量的多少,但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是其最短的板块。这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。

安泰效应是指一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象。比喻人不能失去力量的源泉,不能失去赖以生存和发展的必要环境。因此,要学会依靠大家、依靠集体。寓意就是没有群众的支持,任何支持都是软弱无力的;水失鱼,犹为水;鱼无水,不成鱼。也就是常言说的“众人拾柴火焰高”,“众人划桨才能开大船”。

从众效应:个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等,以和他人保持一致。也就是通常人们所说的“随大流”。

土豆效应又称“土豆悖律”,是指在大萧条时期,消费者舍弃高端奢侈品而转向中低端产品,并导致对后者的需求上升,进而推高低成本产品的价格和销售。

郁金香效应源自17世纪荷兰的历史事件。作为人类历史上有记载的最早的投机活动,荷兰的“郁金香效应”昭示了此后人类社会的一切投机活动,尤其是金融投机活动中的各种要素和环节:对财富的狂热追求、羊群效应、理性的完全丧失、泡沫经济的最终破灭和千百万人的倾家荡产。

蝴蝶效应是由美国气象学家洛伦兹1963年提出,是指事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,都将可能会引起结果的极大差异。

皮格马利翁效应,由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。暗示在本质上,人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。

虹吸效应,又称虹吸现象,物理上原本是指由于液态分子间存在引力与位能差能,液体会由压力大的一边流向压力小的一边。由于管口水面承受不同的大气压力,水会由压力大的一边流向压力小的一边,直到两边的大气压力相等,容器内的水面变成相同的高度,水就会停止流动。

外部效应又称外部影响或外部性,指一个人或一群人的行动和决策使另一个人或一群人受损或受益的情况。

替代效应是指实际收入不变的情况下,某种商品价格变化对其替代品需求量的影响。即因某商品名义价格变化,而导致的消费者所购买的商品组合中,该商品与其他商品之间的相互替代。

火炉法则”,就是把“火炉”烧得红红的,放在那里,本身并不会主动烫人,但只要有人敢于触摸,它就必烫无疑,不会顾及触摸者的身份,人人平等,谁摸烫谁,而且立即处罚。

收入效应是指在货币收入不变的情况下,某种商品价格变化对其需求量的影响。如果某种商品价格上涨,而消费者的货币收入不变,那么就意味着消费者的实际收入相对于该种商品的价格上升而言在减少,购买能力在下降,从而对这种商品的需求会减少。反之,如果某种商品价格下降,而消费者的货币收入不变,那么就意味着消费者的实际收入相对于该种商品的价格下降而言在增加,购买能力在增强,从而对这种商品的需求会增加。

鸟笼效应:假如一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉,也就是这个人反而被笼子给异化掉了,成为笼子的俘虏。

乘数效应是一种宏观的经济效应,也是一种宏观经济控制手段,是指经济活动中某一变量的增减所引起的经济总量变化的连锁反应程度。乘数效应包括正反两个方面作用。当政府投资或公共支出扩大、税收减少时,对国民收入有加倍扩大的作用,从而产生宏观经济的扩张效应;当政府投资或公共支出削减、税收增加时,对国民收入有加倍收缩的作用,从而产生宏观经济的紧缩效应。

挤进效应是指政府采用扩张性财政政策,诱导民间消费和投资的增加,从而带动产出总量或就业总量增加的效应。

溢出效应是指一个组织在进行某项活动时,不仅会产生活动所预期的效果,而且会对组织之外的人或社会产生的影响。简而言之,就是某项活动要有外部收益,而且是活动的主体得不到的收益。

雁阵效应,雁群在天空中飞翔,一般都是排成人字阵或一字斜阵,并定时交换左右位置。生物专家们经过研究后得出结论,即雁群这一飞行阵势是它们飞得最快最省力的方式,因为它们在飞行中后一只大雁的羽翼能够借助于前一只大雁的羽翼所产生的空气动力,使飞行省力,一段时间后,它们交换左右位置,目的是使另一侧的羽翼也能借助于空气动力缓解疲劳。“雁阵效应”带给人们这样的启示:靠着团结协作精神,才使得候鸟凌空翱翔,完成长途迁徙。雁阵如此,管理工作亦如此,唯有顽强拼搏、团结协作才能带领企业走得更远、更好。

追赶效应”是指在其他条件相同的情况下,如果一国开始时较穷,它要迅速增长是容易的。这种初始状况对持续增长的影响在宏观经济学里被称为“追赶效应”。在贫穷国家中,生产者甚至缺乏最原始的工具,因此生产率低,少量的资本投资会大大提高这些工人的生产率。与此相比,富国的生产者已经用大量资本工作,增加的资本投入对生产率只有较小的影响。所以,在控制住其他变量,例如用于投资的GDP百分比时,穷国往往增长得比富国快。

潘多拉效应”或“禁果效应:心理学中把“不禁不为”、“愈禁愈为”的逆反心理现象。

避雷针效应是指将避雷针的工作原理运用到处理人际矛盾上面,建立有效处理人际矛盾的组织疏导和沟通机制。类似于避雷针的“引雷”“化雷”。人际交往中难免会产生矛盾,当矛盾产生时,与对方积极沟通,主动协商,而不是采取强硬措施激化矛盾,就能顺利化解矛盾。“善疏则通,能导则安”说的正是避雷针效应。

邻避效应指居民或当地单位因担心建设项目(如垃圾场、核电厂、殡仪馆等邻避设施)对身体健康、环境质量和资产价值等带来诸多负面影响,从而激发人们的嫌恶情结,滋生“不要建在我家后院”的心理,即采取强烈和坚决的、有时高度情绪化的集体反对甚至抗争行为。

禁果效应也叫做“亚当与夏娃效应”,越是禁止的东西,人们越要得到手。越希望掩盖某个信息不让别人知道,却越勾起别人的好奇心和探求欲,反而促使别人试图利用一切渠道来获取被掩盖的信息。这种由于单方面的禁止和掩饰而造成的逆反现象,即“禁果效应”。

长尾效应,即将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。长尾效应的根本就是强调“客户力量”和“小利润大市场”,也就是要赚很少的钱,但是要赚很多人的钱。

搭便车效应,是指在利益群体内,某个成员为了本利益集团的利益所作的努力,集团内所有的人都有可能得益,但其成本则由这个人承担。

登门坎效应是指一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。

马蝇效应是指再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。“马蝇”就是企业管理中的激励因素,若企业管理者能找到合适的激励因素,就能让能力突出的员工卖力工作。

凡勃伦效应是指商品价格定得越高越能畅销。它是指消费者对一种商品需求的程度因其标价较高而不是较低而增加。

恶魔效应是指由于对人的某一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的其他特性的评价偏低。

隧道效应:在经济高速发展的初期阶段,收入差距会快速拉大,但整个社会可能对此持相当宽容的态度,因为大部分人预期在不久的将来自身也能从经济发展中获益。

“霍桑效应”就是当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。

墨菲定律指事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生,提醒我们在管理过程中要增强危机意识,防患于未然。

彼得原理指在一个等级制度中,每个员工趋向于上升到他所不能胜任的职位。某些职位最终都将被一个不能胜任其工作的员工所占据。

帕金森定律表明:只要还有时间,工作就会不断扩展,直到用完所有的时间。反映在行政管理中,是指由于权力扩张而引发的人浮于事、效率低下的问题。

青蛙效应,是指把一只青蛙扔进开水里,它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬,跃出水面,从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时,由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温,所以当温度已升高到一定程度时,青蛙便再也没有力量跃出水面了。于是,青蛙便在舒适之中被烫死了。

高跟鞋理论,是指女性鞋跟高低的流行趋势,能反映出当前社会经济走势的理论。女性当时穿着的鞋跟越高,表明经济就越糟,而穿越偏向平底鞋的低跟鞋,说明经济状况较好。

二八定律又叫帕累托法则,指的是在众多现象中,80%的结果取决于20%的原因。这一法则在很多方面被广泛的应用,比如的劳动成果取决于的前期努力等等。

边际效应也称边际贡献,是指消费者在逐次增加一个单位消费品的时候,带来的单位效用是逐次递减的。

懒蚂蚁效应是指成群的蚂蚁中,大部分蚂蚁很勤劳,寻找、搬运食物争先恐后,少数蚂蚁却东张西望不干活。当食物来源断绝或蚁窝被破坏时,勤快的蚂蚁一筹莫展,而“懒蚂蚁”则带领众伙伴向它早已侦察到的新的食物源转移。

华盛顿合作定律是指一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。说明人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。

飞轮效应是指为了使静止的飞轮转动起来,一开始必须使很大的力气,但是飞轮会转动得越来越快。当达到一个很高的速度后飞轮所具有的动量和动能就会很大,使其短时间内停下来所需的的外力便会很大,便能够克服较大的阻力维持原有运动。

鸵鸟心态指不敢面对社会现实的心理。因鸵鸟遇到敌人袭击等危害时常把头伸进沙堆躲避。大锤N次表白没有逃避。

暗示效应是用含蓄、间接的方式,对别人的心理和行为产生影响。其作用往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动,或者不加批判地接受一定的意见或信念。它可使人立刻作出相应的反应,也可能是一个缓慢的潜移默化的社会影响过程。

先行学习对后继学习的影响,称为“迁移效应”。如在棒球队员中更容易选拔出高尔夫球的集训队员。先行学习A促进了后继学习B的效应,称为正效应;先行学习A干扰和阻碍了后继学习B的效应,称为负效应。

酸葡萄心理:心理学把个体所追求的目标受到阻碍而无法实现时,以贬低原有目标来冲淡内心欲望,减轻焦虑情绪的行为称之为“酸葡萄心理”。大锤想女神缺点体现了该原理。

类我效应是指我们会对跟自己相似的人和事会有天然的好感,包括衣着打扮、生活习惯、性格特点等。

趋中效应是指错误地将被考评者划为接近平均或中等水平,以避免即使有正当根据的过高或过低考评时的一种错误。

劣币驱逐良币”,在现实生活中,泛指价值不高的东西会把价值较高的东西挤出流通领域,主要指假冒劣质产品在多种渠道向正牌商品挑战,并具有膨胀和蔓延的趋势。

责任分散效应,也称为旁观者效应,指对某一件事来说,如果是个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往往会退缩。

蜡烛效应”,就是像蜡烛燃烧时需要烛芯才能燃烧一样。蜡烛被点燃时,由于烛芯的存在,产生导流作用,被融化的液体顺着烛芯流向温度高的方向,而烛芯的顶端靠近火焰,温度最高,使液体进而气化燃烧,燃烧发出的热量又促使液体继续向上输送,气化燃烧,形成循环。

凯恩斯定律”是指在需求出现不足(有效需求不足)时,应当由政府采取措施来刺激需求,而总需求随着投资的增加,可使收入增加,消费也将增加,经济就可以稳定地增长,以至达到充分就业,使生产(供给)增加。

费雪效应”是由著名的经济学家费雪提出,揭示了通货膨胀率预期与利率之间的关系,即通货膨胀率预期上升时,利率也将上升。名义利率、实际利率与通货膨胀率三者之间的关系是:名义利率=实际利率 通货膨胀率。

皮鞋成本指的是,当发生通货膨胀时,资金贬值,假设没有其他渠道保值增值资金的话,人们更倾向于把钱存入银行,以便获取利息收入来抵消通货膨胀对货币购买力的削弱。为了尽可能把钱放入银行、减少手上持有的货币,办法是每次尽量少取钱,虽然这样会增加取钱的次数,但可以使存在银行的钱尽可能的多。

萨伊定律的核心思想是“供给创造其自身的需求”。萨伊定律主要说明,经济一般不会发生任何生产过剩的危机,更不可能出现就业不足。

风险厌恶是一个人在承受风险情况下其偏好的特征。简单来说风险厌恶的人在做决策时,宁愿降低自己的期望值,来规避风险。购买保险就是花费了金钱(降低财富期望值),来规避掉一些可能发生的风险。

蛛网模型是运用弹性原理解释某些生产周期较长的商品在失去均衡时发生的不同波动情况的一种动态分析理论。

手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个组织或者个人无所适从。

“鳄鱼效应”,它的意思是:假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。

科斯定理”指的是只要财产权是明确的,并且交易成本为零或者很小,那么,无论在开始时将财产权赋予谁,市场均衡的最终结果都是有效率的,实现资源配置的帕累托最优。

贝勃定律是一个社会心理学效应,说的是当人经历强烈的刺激后,再施予的刺激对他(她)来说也就变得微不足道。就心理感受来说,第一次大刺激能冲淡第二次的小刺激。

半途效应是指在激励过程中达到半途时,由于心理因素及环境因素的交互作用而导致的对于目标行为的一种负面影响。大量的事实表明,人的目标行为的中止期多发生在“半途”附近,在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域。

酒与污水定律是指:如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。其在企业管理中的启示是:对团队中的人才要加以指引和筛选,剔除具有破坏力的“污水”。

塔西佗陷阱”,得名于古罗马时代的历史学家塔西佗。这一概念最初来自塔西佗所著的《塔西佗历史》,是塔西佗在评价一位罗马皇帝时所说的话:“一旦皇帝成了人们憎恨的对象,他做的好事和坏事就同样会引起人们对他的厌恶。”之后被引申成为一种社会现象,指当政府部门或某一组织失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。

肥皂水效应是指,将批评夹在赞美中,将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中,减少批评的负面效应,使被批评者愉快地接受对自己的批评。

彼得原理是指,“在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。

颂歌效应:决策过程中报喜不报忧的心理行为,使决策者听不到真正的关键的信息,容易造成决策失误。

皮尔斯定理由美国贝尔电话电报公司实验室著名科学家、“卫星通讯之父”约翰·皮尔斯提出,旨在告诉人们,做人贵有自知之明,能看到自己的不足,才能弥补这一不足。我们只有意识到自己的无知,才能进步。

奥卡姆剃刀原理是由14世纪英格兰的逻辑学家威廉·奥卡姆提出。这个原理称为“如无必要,勿增实体”,即“简单有效原理”。奥卡姆剃刀原理指出在现代企业管理中,很多东西是有害无益的,我们正在被这些自己制造的麻烦所压垮。实际上,我们的组织正不断膨胀,制度越来越繁琐,文件越来越多,效率却越来越低。这迫使我们使用“奥卡姆剃刀”,采用简单管理,化繁为简,将复杂的事物变简单。

菜单成本指企业为改变销售商品的价格的成本。企业改变商品的价格,需要给销售人员和客户提供新的价目表,这些花费就是菜单成本,即用来衡量高通货膨胀使得企业频繁变动物价的成本。

皮鞋成本也称“鞋底成本”,指通货膨胀鼓励人们减少货币持有量时所浪费的资源。较高的通货膨胀率引起较高的名义利率,而名义利率增加又减少了实际货币余额,人们为了降低实际货币余额减少所带来的损失,必然更频繁地跑到银行去取款。

牧童经济”是西方经济学者在研究环境经济问题时提出的一个名词。通过对牧童在草原上放牧时对牧草的漫不经心和随心所欲这一形象的借喻,意指传统经济模式轻视自然及其资源,无计划、无节制地任意开发,导致环境资源的浪费和破坏。

丰收悖论的主要成因在于小麦等基本粮食作物缺乏需求弹性:消费者对于粮食这类产品的价格变动反应迟钝。粮食收成好,供给增加从而降低价格,但粮食价格降低并不会刺激需求有较大增加。

熊皮特利润:在熊彼特假定存在的一种所谓循环运行的均衡情况下,不存在企业家,没有创新,没有变动和发展,企业总收入等于总支出,生产管理者所得到的只是“管理工资”,因而不产生利润,也不存在资本和利息。只有在他所说的实现了创新的发展的情况下,才存在企业家和资本,才产生利润和利息。这时,企业总收入超过总支出,这种余额或剩余就是企业家利润,是企业家由于实现了新组合而应得的合理报酬。

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