数码产品很难确保百分百不出现故障,任何厂家均无法避免。判断一个手机厂家产品质量是否良好,尽量不要从一款产品去判断;需要从手机厂家的返修率、市场口碑、售后服务等多方面进行考核。那么,小米手机质量究竟如何呢?还是通过数据说话,一起来看看吧!

为什么小米手机评价不好(有些人认为小米手机质量不行)(1)

小米的返修率通过2018年一季度各个厂家的返修率可以看出,小米返修率的情况并不乐观。整体的返修率排名第二,国产手机返修率排名第一;同小米销量相差不大的OPPO、vivo并没有出现在前十名的榜单。小米手机下线用户口碑同样不是很好,质量问题一直是困扰小米手机发展的原因之一。

为什么小米手机评价不好(有些人认为小米手机质量不行)(2)

小米关于手机质量付出的努力在红米Note 7的发布会上,雷军专门介绍了小米的质检部门,可以对质量的重视。列举了小米9重视手机质量之后,发生的一些不可思议的事情;雷军在业绩电话会上表示,小米手机在国内销售的故障返修率降低了43.7%。一方面可以看出小米手机质量的提升,一方面也反映了之前手机质量确实存在较大的问题。

为什么小米手机评价不好(有些人认为小米手机质量不行)(3)

为了打消用户对于小米手机质量方面的顾忌,小米也是采用了很多办法:手机的现场踩踏试验,通过高跟鞋测试手机屏幕的质量;将红米系列的保修期从12个月延长至18个月。

为什么小米手机评价不好(有些人认为小米手机质量不行)(4)

说说实话,小米的手机很多都是贴着成本定价的(并不是全部),所以做工不能说顶级,跟华为、三星和苹果的高端机子无法比。但是放在同等级的价位上,算还可以的。一般认为,手机正常使用情况下,2年内不出现问题,是质量还可以的。在几个相对大众品牌中,小米的良品率,确实是最低的。当然,最低不是说低到80%以下。

我们假设小米80%,那么10个人中,只有2个人买到次品,那么这2个人就会认为小米质量不行,从而下次换手机换其它品牌。而其它大部分人,都会认为小米质量不错。

然后华为,假设90%,那么10个人中,只有1个人认为质量不行,然后下次买手机不买华为。用户之间互相转化,良品率最高的品牌,那么,虽然也会流失用户,但是获得的新用户更多,所以,总用户数量会越来越多,增长越来越快。总之,一个品牌的质量好坏,通常是跟销量挂钩的。

为什么小米手机评价不好(有些人认为小米手机质量不行)(5)

但是,我们都应该感谢小米,当年三星htc制霸,三星低端智能机需要1500 ,在那个年代小米以攒机的方式将智能手机价格降了近1000元,让老百姓,穷学生,都买得起用得起智能机,千八百块钱的智能机,用两年没问题,虽然小毛病多,但客服维修,退换很方便 ,不像大牌手机售后霸王条款维修难,退换难。

对此大家还有什么看法呢,欢迎交流。

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