1、什么是市场运营
市场运营，顾名思义就是对于市场的运作、管理。它是指企业通过一定的营销策略和手段，实现产品的销售与盈利的过程。简单地说：就是企业通过一系列的活动来促进产品销售的过程；同时，也是将产品推向市场的过程。它是连接产品和消费者的桥梁，也是企业获得收益的渠道之一。
2、市场运营的构成
（1）目标客户群
即企业的目标消费者或客户群。
（2）市场营销活动
即企业想达到既定的目标客户群而采取的各种营销手段的总和；如广告、等。
（3）市场营销计划及执行体系（含组织架构）包括：
营销组织、人员配置以及工作流程等。
（4）市场营销预算及控制机制
（5）其他相关因素包括：
法律环境（国家法律法规要求）、经济环境（行业政策变化）、技术发展水平等等
3、市场运营的作用
（1）提高市场占有率
随着社会的发展进步和市场环境的不断变化，企业的经营模式也不断地发生着变化，从传统的生产型逐渐向生产经营型转变；在生产经营型的模式下，产品的销售是环节之一——因为只有产品卖得好才能产生利润进而扩大再生产从而增加效益；所以要想提高市场占有率，就加强产品的销售力度并制定相应的措施来其销量增长速度超过成本上升速度这样才能使企业的经济效益得以提升。
（2）促进建设
是一个企业在市场上树立的形象标识——一个良好的形象能够给消费者带来良好的印象，并形成一种信任感从而使他们愿意购买，该商品从而促进商品的销量增长同时，也提高了的度和美誉度达到增强企业竞争力目的的目的。
（3）优化资源配置
利用资源进行合理的分配，可以有效地降低生产成本提高产品质量，满足顾客的需要从而达到节约资源的目的。
（4）改善服务质量
服务是市场竞争中重要的组成部分——服务能够给顾客带来愉悦的感觉，并能激发他们的消费欲望，从而促进销售的增长同时也能为企业创造更多的利润，因此为了更好地满足顾客的需求，不断地完善服务系统以更好地提供的售后服务。
（5）维护企业形象塑造良好口碑形象
对于一个来说非常重要因为好的形象不仅可以提高的信誉，还能吸引到更多的潜在用户，并通过这些用户影响更多的人，因此注重对企业自身形象的维护。
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