作者：大美（富书作者）
知乎上有个提问：“哪些行为会让你觉得对方有教养？”
其中有个高赞回答是：“时刻考虑着别人的感受，我想这就是很有教养的一件事吧。”
发帖者说，他们搬家了，父亲带着刚下班的他，将人去楼空的老房子仔仔细细打扫了一遍，还特意摆放了一束鲜花，买了几瓶矿泉水留在桌子上。
附带的照片上，还能看到桌面放着一个信封，上面写着两个字：欢迎。
想必当新房客推门而入的那一刻，必定会为这份教养而感到温暖吧？
西塞罗曾说过：“修养之于心地，其重要犹如食物之于身体。”
教养是发自内心的善意，是对他人的体谅和周到，是把别人放在心上。
它是一个人最重要的名片，决定了一个人能够走多远。
真正有教养的人，通常都具有以下9个特征。
接物稳重，待人有礼
林肯是美国历史上最伟大的总统之一，备受人们尊敬和爱戴。
有次他外出时，正好遇到一位黑人乞丐。这个乞丐十分恭敬地向林肯鞠躬敬礼。
于是，林肯也脱下帽子，认真地向乞丐回礼。
随从人员表示不解，林肯便说道：“即使是一个乞丐，我也不愿意他认为我是一个不懂礼貌的人。”
在生活中，我们常看到有些人在优于自己的人面前，表现出刻意恭敬的神情，在不如自己的人面前，表现出自命不凡、高人一等的姿态。
无论一个人的地位有多高，财富有多少，受过过少教育，如果不能以礼待人，他依然得不到别人的尊重。
法国思想家孟德斯鸠说：“礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。”
一个人对待任何人都没有分别心，在上不轻蔑，在下不卑微，庄重持敬，彬彬有礼，这样才能让对方感受到被尊重、心情愉悦。
人生路想要走得长远，靠的是内心深处对生命的尊重、体谅和礼貌，这才是一个真正有教养的人的格局。
就餐文明，珍惜食物
想起看过的一期节目：
香港明星应采儿和另一位明星在吃自助餐，对方的餐盘内堆满了食物。
这时，应采儿当众“教育”起来：“吃自助餐时，吃多少拿多少！”
虽然对方面露尴尬，但她仍继续说道：我常教育我儿子不准浪费食物！你知道很多人没有东西吃吗？
应采儿深恶痛绝铺张浪费的行为，她认为自己并不是给儿子立太多规矩，这就是最基本的礼仪。
如今随着人们生活水平的提高，浪费食物已经成了大部分人的生活习惯。
据统计，中国每年浪费粮食约1000亿斤，其中300亿斤是餐桌上的浪费。
300亿斤，是0.3亿人一年的粮食消费总量。
《朱子家训》中有句话说：“一粥一饭，当思来之不易。”
每天我们吃饭时，就应当想着每一颗粮食的得来都是不容易的。
虽然我们能消费得起超过个人需求的食物，但并不代表我们可以铺张浪费。
每个人都应居安思危，浪费食物并非个人小事，更关乎社会与国家。
文明用餐，拒绝“舌尖上的浪费”，好好珍惜每一餐食物，既是对人类劳动的尊重，更是一个人必备的教养。
谨言慎行，说话有度
《礼记》中说：“君子约言，小人先言。”
君子通常谨慎说话，小人则口不择言。
春秋时期，有一次孔子去周国的首都游玩，还去参观了周王的祖庙。
在祖庙大殿右边的台阶前，坐立着一个用铜做的人像。
这个人像有点特别，他的嘴巴被三道封条封住了，而且背后还刻了一行字：这是古时候说话最小心谨慎的人。
孔子看了大受启发，日后他在教诲弟子时，总强调要“君子讷于言而敏于行”。
“言为心声”，一个人的教养自然会在与他人的交谈中流露出来。
说话未经思考、不懂分寸的人，他们或以讥笑别人为乐，或口无遮拦，或胡言乱语，或说了无心的话，丝毫不考虑对方的感受。
俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
说话前我们应深思熟虑，讲话要把握好分寸，不该说的话绝不说出口。
谨慎思考，话不说满，做人留一点余地，方可得到别人的尊重。
耐心倾听，诚恳表达
古希腊先哲苏格拉底说：“上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。”
在人与人的交往中，耐心倾听尤为重要。
有一次，戴尔·卡耐基去参加晚宴，席上正好遇到一位植物学家。
那天晚上，他都没能和植物学家说上几句话，全程都在认真地听着。
没料到，宴会结束后，植物学家却向晚宴的主人极力夸赞卡耐基，说他是一个“有趣的谈话高手”。
卡耐基用他的耐心倾听，赢得了植物学家的好感。
耐心倾听，不打断别人说话，是对别人的一种尊重。
这样我们才能领会到别人的感受和诉求，并做出积极的回应。
如果心不在焉，态度敷衍，总是不耐烦地打断对方说话，自卖自夸，则会造成误解或引人不悦。
善于倾听，诚恳交流，才能使沟通更为顺畅。
尊重他人，平心静气
主持人董卿曾在一期节目中采访过著名翻译大师许渊冲。
当时，年事已高的许老先生坐在轮椅上。董卿为了能让老先生听得更清楚，她便跪下来，保持着和老先生平视或仰视的角度。提问时，也是靠近他的耳边缓慢地说。
在三分钟内，她就下跪了三次。
这不是董卿第一次在节目中下跪。之前在采访一位负伤的民警时，她也是单腿跪在地上。
但凡遇到不方便站起来的嘉宾，或者年幼的孩子，董卿都会以这种姿势去交流。
因此有人说，董卿“跪出了中华的文明和骄傲”。
越是优秀的人，就越谦卑，越懂得尊重别人。
叔本华说：“要尊重每一个人，不论他是何等的卑微与可笑。要记住活在每个人身上的是和您我相同的性灵。”
尊重是相互的，尊重别人就是尊重自己。
任何人都有自尊心，都希望得到别人的尊重。在与人交往的过程中，不管对方的职业、财富和地位如何，都应该值得被我们尊重和相同地对待。
做一个懂得尊重别人、平心静气的人，家庭才能和和睦睦，朋友才能长久往来，生活才会洒满阳光。
衣着得体，整洁大方
《弟子规》中说：“冠必正，纽必扣。袜与履，俱紧切。”
一个人的衣冠整齐，是对自己的尊重，也是对别人的尊重。
周总理一生简朴，以前他经常穿一身灰色的中山装，内衬白色衬衫格外整洁。
在艰苦的革命战争年代，周总理经常穿一双黑布鞋，即使穿旧了，也总是洗得干干净净。鞋口破了，也会缝好再穿。
在新中国建设时期，即使他到天气炎热的南方出访视察，也很少敞开衣服，纽扣总是扣得严严实实的。
周总理一生爱整洁，连外国人都称赞道：“他是最讲究仪表整洁的人。”
西塞罗曾说：“你的衣服是你整个灵魂的写照。”
穿着不协调，纽扣扣颠倒，衣服脏兮兮、破破烂烂，就会给人留下邋里邋遢、不可靠的印象。
而有的人，即使衣物并不名贵，外貌并不出众，但是衣着得体、整洁大方、举止有礼，那么也会让人如沐春风。
一个衣着得体的人，必定有一颗认真对待自己的心。
纵然生活忙乱，也能每天以干净整洁的精神面貌去面对，怡然处之。
按时赴约，信守承诺
有一次，香港作家梁凤仪被应邀到北京大学演讲。当天由于塞车，她迟到了将近一个小时。
当她走上讲台后，再三对在座的同学道歉。
她认为自己不应该为迟到找借口，应该把塞车的时间计算在内，做好充分准备。
她说，假如现场有一千位同学，她就浪费了一千个小时的生产力量，影响了一千个人的心情，所以她恳请大家原谅她。
时间对每个人都是宝贵的，浪费了别人的时间，就是在浪费别人的生命。
中国有句俗语：对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。
按时赴约，充分体现了一个人的诚信，人没有诚信就无法在社会上立足。
如果不能遵守约定，应事先提前告知对方，表明原因，向对方道歉，这是最基本的礼貌。
赴约前，应充分考虑各种因素，避免耽误了行程，让对方等待。
无论是与友人见面，还是工作开会，都应做到遵守约定，准时到达。
这既是一个人责任心的表现，也是一个人教养的体现。
再小的承诺也要守信，只有报人以诚，别人才会报你以信。
换位思考，宽以待人
在网上看过一个小故事：
有一位老人去商店，商店的门非常沉重。
这时，走在前面的一位年轻女士为他推开了沉重的门，直到他进去后才松手。
老人非常感激，连忙向女士道谢。
女士却说道：“我爸爸和您年纪差不多，我只希望他这种时候，也有人为他开门。”
孔子说：“己所不欲勿施于人”。
你想要别人怎么对待你，你就怎么对待别人。
如果有一天，你也像快递员一样扛着重物急匆匆地赶电梯，你是否希望电梯内正好有人为你按下“开门”按钮，等一等你？
如果有一天，你也像外卖员一样因为赶时间不小心弄洒了食物，你是否希望顾客不要苛责你、恶意给你差评？
面对不同处境的人，我们都应该站在对方的角度思考问题，在意他人的感受，设身处地地为他人着想。
这样，人与人之间就会少一点误解，多一分包容；少一点冷漠，多一分温暖。
心存感激，知恩图报
天地壹号集团创始人陈生，从小出生在一个贫困的家庭。
1980年，他考上了北京大学，是村里有史以来的第一位“状元”。
但他家里实在太穷了，连路费都凑不齐，更别提交学费了。
就在这时，乡亲们把一张张褶皱的钞票递到他母亲的手里，支持陈生继续读下去。
陈生就是靠着乡亲们凑的学费，终于如愿以偿地来到北大求学。他发誓，这辈子一定要出人头地，报答乡亲们的恩情。
后来，陈生事业有成了，为了让乡亲们过上好日子，他在老家建起了“壹号土猪”养殖基地，让家家户户的收入都翻了几倍。
2018年，他更是斥资2亿盖259套别墅，解决了乡亲们的住房问题。
俗话说：滴水之恩，当以涌泉相报。
人活在社会上，谁都离不开别人的帮助。
正是有了他人的帮助，才让我们渡过了一个个难关，看到了希望的光芒。
受到别人的恩惠时，我们应发自内心地表示感谢，并把这份恩情收藏于心。待到有朝一日，用行动来回报。
懂得感恩的人，才会心存美好；懂得报恩的人，才能将温暖传递，让生活更美好。
思想家荀子说：“仁义礼善之于人也，辟之若货财粟米之于家也。”
一个人的教养，就像财富和粮食对于一个家庭这般重要。
教养是人生最宝贵的财富，也是一个人一生的必修课。
有教养的人，心中有善意，眼中有温柔，言行有分寸，灵魂有温度。
点个在看，做一个有教养的人，你照亮了别人，别人也会照亮你的路。
作者简介：大美，富书专栏作者，新书《好好生活》正在热销中，和500万人一起升级生活认知，本文：富书，本文版权归富书所有，未经授权，不得转载，侵权必究
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