3月31日西昌市一场森林大火夺去了19人的生命,由于是同一时间,同一地点的新闻,在大家还在写去年森林大火悼文时,又发生这一悲剧,在情感上让人难以接受。

森林消防有退出机制(森林消防两个方法)(1)

森林消防在应急管理部成立后,把职责并入应急管理部,我们或多或少已经和森林消防建立了联系。森林消防和安全生产虽然共属于风险控制大类,但着眼点不同,森林消防覆盖的范围和面积更大,受到气象、地理因素影响更多。所以,森林消防更着眼于控,这一点上,和疫情防控类似,有一些宏观战术上的方法,这些方法在风险控制中值得思考。

笔者这两天通过《勇往直前》(2017)年的电影,谈一下森林防火和风险管控之间的关系。在电影中25分钟,布兰登在消防队面试时提到了两个方法:一是火线阻隔,二是以火攻火。

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火线阻隔

森林消防有退出机制(森林消防两个方法)(2)

通过挖沟或爆破的方式,减少燃烧物,使火线不在前行或蔓延。这是分隔风险的主要方法。这个方法的哲学依据是承认损失,减少蔓延。在企业管理当中,这种方法对于人事管理、舆情控制等具有传播性、蝴蝶效应的点位进行阻断,可以有效的减少总体损失。

例如:企业发生质量事故,在舆论中造成不良的影响,首先要做的不是去弥补质量事故发生的产品恢复,而是想办法通过舆论控制或者产品线分离的办法,减少舆论影响扩散到公司别的产品线。

再例如:人员离职潮的控制,不论由于企业或者外部原因,产生离职潮,对企业会造成很大的冲击。森林防火采用的阻断方式,在人事上的应用应可归纳为同意其中员工影响力较大的人员离职,而减少内部舆论对于公司其它在职员工的影响,从而达到初步阻断,控制离职潮的目的。

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以火攻火

森林消防有退出机制(森林消防两个方法)(3)

以火攻火的原理是隔绝氧气,阻断起火区域引起的低压使周围空气的聚集,并引导火线朝着没有燃烧物的方向前进,从而最终达到灭火的目的。在这一点上,有两个要点:一是需要另外的火源,二是要有一个无燃烧物的终点。这在风险控制中,也是一个好的,且可以延缓策略的办法。

记得故宫开车进入事件否?估计大家不记得了。因为那时出现了更大的事件,Covid-19。舆论在两次事件对冲下,最终到达了一个事件平息,隐患消除的目的。我们的媒体管理在李文亮事件中也是采用了同样的方法。

再例如:公司内部的某个人出现人事危机,恰巧这个点位又出现共同的重大紧急任务时,恐怕是个把坏事变成好事的时机。我们把当事人的精力聚焦在大家共同的目标上,然后通过这段时间转移当事人的注意力,同时改进引起风险的隐患和不足。最终,很可能可以把紧急任务完成,有处理好了人事危机。

今天谈的这些主要是森林消防两个方法的哲学战术应用。但这些毕竟为技巧性的措施,主要用在救火时期,切不可把这些措施当成常态来使用。笔者今天尚未学习完整部电影,明天会继续和大家聊看完电影《勇往直前》、森林消防、风险控制三个题目之间的思考。

森林消防有退出机制(森林消防两个方法)(4)

电影地址:

v.youku/v_show/id_XMzMzMzU5NDgxMg==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dplaybutton&lang=英语

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森林消防有退出机制(森林消防两个方法)(5)

森林消防有退出机制(森林消防两个方法)(6)

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