如果说要吃火锅的话，大家肯定会想到火锅界的服务龙头——海底捞，海底捞的服务态度是众人一致认为的好，很多人都为了能够体验海底捞的服务，专门跑去吃一次火锅，因此也让海底捞的生意热火朝天，但海底捞创始人之一，却让很多喜爱海底捞的用户粉转路人，慢慢的也不去吃火锅了。
海底捞目前的整体发展水平已经比一般的火锅店要高得多，除了他们经常推出的网红火锅食材以外，海底捞的服务也是一流得好，并且还会给前去吃饭的用户一些玩具或者是美甲等免费服务，甚至在吃完饭以后，还能够打包一些海底捞的小零食回家，可以说是非常的吸引人了，每年海底捞的营业额都名列众多火锅店铺前茅，可以说是非常的吸金了。
但海底捞并非没有所谓的“污点”，其海底捞创始人就让很多的用户再也不想去吃海底捞了，这是怎么一回事呢？这还要从海底捞的创始人张勇说起，厨师出身的张勇在味蕾上觉得创新已满，当想不出新的改变的时候，便决定从服务本身出发，因而也就造就了海底捞现在的超A服务，不过他本人却选择从中国移民并且加入了新加坡的国籍，这让很多的海底捞忠实用户都不敢相信，毕竟身为中国人，转入外籍，还在赚着中国的钱，也是多少有点说不过去。
海底捞的发展一直非常顺利，虽然有些用户又不好的评价，但海底捞也是立即做出改正，态度可以说是非常的好，但是其创始人从中国国籍转入新加坡国籍却让很多人都非常的失望，在2020年的时候，张勇直接登上了新加坡首富榜首，但可惜张勇那时候已经是新加坡国籍，跟中国关系不大了，但很多人还是认为，张勇新加坡人，在中国大方的赚钱，却全都将钱捞到了新加坡。
张勇的事迹一经爆出以后，海底捞也失去了很多的客户，那一时之间股票也再跌，直接损失了很多钱，张勇只得向银行借助贷款，来支撑国内各地的海底捞正常运转。
