8月18日,广州龙星行建成12周年庆典活动在店内隆重举行。作为一家专注为奔驰车主提供高质量服务的汽车经销商,广州龙星行一直拥有着良好的口碑,在奔驰品牌中,保持着广州区域18%的市场份额,保有客户量超过2万名。
广州龙星行是龙星行集团首家4S店,自2006年建成以来,销售服务能力不断增强,12年的勤耕不辍,不仅令其单店产量位居华南区第一,还收获了海珠区重点企业、A级纳税人、销售客户满意度华南区最佳表现经销商、售后客户满意度华南区最佳表现经销商等诸多殊荣。
与此同时,集团的规模效应也日益显现,保持快速增长的龙星行集团,员工由开业时的60多人,发展到现在全集团员工1500多人。全年销售、售后维修收入达60亿元,梅赛德斯奔驰4S店达10家,分布于广东、广西、湖南三省。集团还正紧锣密鼓开拓新的品牌经营权,将新增林肯、丰田、本田、广汽三菱、长城、新能源品牌等多个非奔驰品牌专营店。
“臻致·恒久” ,广州龙星行一直不遗余力提升服务水准,要为广大车主带来宾至如归的感受。“我们在老客户升级换购、老客户转介绍的成功率是很高的。”在12周年庆典上,广州龙星行总经理彭昌平介绍,龙星行一直为顾客提供创新的个性化服务,严格履行奔驰汽车全球统一标准的高品位、高质量服务,希望将奔驰的品牌价值和理念传达给每一位客户。目前,广州龙星行年销售量接近3000台,售后业务年产值突破1个亿,在广州的市场占有率占比18%,单店销量排名位于广州最前。
【南方+记者】邵玉梅
【作者】 邵玉梅
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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