2020年1月27日，南宁市救助管理站工作人员收助了一名中年男子，男子疑似精神异常。救助站工作人员见一时难以问出男子的身份，便先将其带回了站内安置。
男子到救助站后依旧口齿不清，无法正常交流，表述不清楚个人身份信息，救助站为其寻亲举步维艰。
为了帮助他早点回家，南宁救助站的工作人员将男子的信息进行了整合，随后发给了有着合作关系的今日头条，希望能通过头条网友的力量，帮助男子早点找到家属。
收到南宁救助站发来的信息后，头条寻人工作人员当天就发布了一则寻亲启事——《南宁寻亲：中年男子被救助，疑似精神异常，戴酒红色帽子》， 南宁部分今日头条用户还收到了这则信息的弹窗。
消息发布后，与头条寻人有着合作关系的马警官通过查询比对，找到了男子的户籍信息并转告给了头条工作人员。收到马警官的查询信息后，头条工作人员赶紧将其转给了南宁救助站的工作人员。
根据马警官查询的信息，南宁救助站很快联系上了男子户籍地民政，确认了男子的身份。
原来，男子姓王，30岁，是贵州黔西南安龙县人。男子在离家后发生了走失的情况，后来在南宁江南区被南宁救助站救助，后来又有了头条热心民警的帮助，这才回到了家乡。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第12810名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第9765个救助站受助者，也是头条寻人与警方合作后，成功找到的第2309位走失者。
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