外汇天眼APP讯 : 8月30日，同程艺龙宣布全面升级付费会员产品，着力打造“黑鲸会员”体系。通过付费会员体系的建立，进一步完善同程艺龙会员忠诚度计划。此外，同程艺龙还与腾讯视频签订战略合作协议，将腾讯视频VIP权益引入同程艺龙黑鲸会员权益中，打造“出行 娱乐”的跨界合作，为会员提供更丰富的出行附加服务。
早在2018年底同程艺龙平台就推出了黑鲸会员产品，经过半年多的试探和磨合，打造出一套完整的会员服务产品，黑鲸会员也使得同程艺龙整体用户忠诚度计划更加完善，会员服务更具层次性。
同程艺龙表示，公司还将持续升级黑鲸会员的产品和服务，为会员提供更多专享及增值服务，并且计划引进更多外部资源，提供多元化的出行附加服务，扩大黑鲸会员影响力，进一步完善同程艺龙会员体系。
付费会员成为OTA公司竞相追逐的市场。根据同程艺龙与北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院联合发布的《中国在线旅游会员经济研究报告2019》显示，与普通会员相比，付费会员拥有更高的活跃度、复购率，以及更高的购买频次。分析认为，付费会员主要以重度用户为主，同时，企业面向付费会员推出的丰富权益体系和优质的服务体验持续刺激其复购。
同程艺龙相关负责人表示，黑鲸会员前期获得的数据也显示，付费会员无论是在活跃度还是交叉购买等消费活动中都表现的更为积极。
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