可能很多人看到这个标题会觉得矛盾,因为宽松与严格是一对反义词。但我认为,我的理念不矛盾,因为我所说的宽松管理是有前提条件的,是在一定范围内的宽松,而不是百分之百的自由。而我所说的严格要求,是在此基础上对产品质量、效益的严格要求。因此两者并不矛盾。
行业有成千上万种,不同的行业也是千差万别。所以我们的管理理念要具体分析一下不同的行业。
有些行业需要步调协调一致,动作整齐划一,反对个性、反对特立独行,譬如军队、传统制造业、传统工厂等。
有的行业恰恰相反,需要尊重甚至鼓励人的个性和差异,譬如教育行业要因材施教。但是现在很多学校简直把自己定位成了工厂,把一个个的学生当成标准产品在生产,我认为这是一个很可悲的现象。譬如作家、演员,每个人都要有自己鲜明的特点,而不能千篇一律,仿佛都是一个模子刻出来的。譬如服务业,需要针对不同的客户做出个性化的方案。
21世纪的中国主流的产业将是高科技制造业和服务业。因此“宽松管理”的理念将成为21世纪的主流。然而现在还有很多公司、工厂还在为员工每天要不要佩戴工牌、要不要穿统一的制服等这些没有营养的问题而纠结,实在是令人哭笑不得,这些管理者的思维还停留在上个世纪,若不改变一定很快被淘汰,每年倒闭的公司和企业太多太多了,这就是最好的证明。
今年是2021年,那意味着90后甚至是00后将成为职场的主力军。这些人大多是独生子女,因此有一定的个性也十分正常,因此企业应创造出一个相对宽松的管理环境,过于严苛的管理反而会抑制人的创造性。
另外需要注意:我所说的宽松管理并不是让管理者做个甩手掌柜。而是在遵循高效能人士的七个习惯的基础上,在确保团队效率与产品质量上的基础上,不要对员工的个性有太多干涉,因为每个人都是不同的,每个人都是独一无二的。
以上就是我所说的“宽松管理”的理念,最成功的案例就是美国的网飞公司也可以翻译成奈飞公司。感兴趣的朋友可以去看看《不拘一格》这本书,非常精彩。
在此基础上我们在对产品或服务进行严格要求。严格控制团队产出的质量,当产品出现问题进行第一时间改正、第一时间追责,那么公司自然能够做大做强、再创辉煌。
最后总结:管理的幅度就像是可以左右滑动的标尺,不同的行业需要根据自己的情况自己去把握。需要自己去把握好平衡,适合自己的才是最好的。
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