许女士的父亲四年前做过一次手术，最近手术部位出现了状况，经过当地社区卫生服务站处理，当初的手术部位发现了一根引流管。
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老人不舒服 子女猜不出原因
最近挤脓 身体里挤出引流管
许女士的父亲今年82岁，2016年的时候，老人在杭州市第九人民医院做过一次手术。
许女士：“左背部一个很大的囊肿，取出来里面脓啊这种东西。”
许女士介绍，上个月，她的家人发现父亲当时手术的位置出现了状况，就到萧山党湾勤联社区卫生服务站进行了处理。
许女士：“医生给他挤呀挤呀，里面的脓挤出来，就挤出来一段引流管（为什么四年之后才发现）因为他有老年痴呆，疼啊难受他说不出来，问题就在这里，平时经常不舒服，我们只能猜。”
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“杭九院”工作人员：患者术后没有按照医嘱复诊
患者家属准备通过医疗纠纷来处理
许女士说，虽然现在引流管已经取出来了，父亲也不疼了，但是当初手术的医院要对此事负责。他们的要求是，由杭州市第九人民医院承担父亲的营养费、护理费。在医院行政办公区，医教部的工作人员和许女士进行了沟通。工作人员认为，患者出院时，引流管是没有问题的，但许女士的父亲没有按照医嘱复诊。
杭州市第九人民医院医教部 工作人员 ：“出院小结有的医嘱写的，三天外科门诊换药，一周外科门诊复查，患者自己承认，确实术后没来换药复诊。在诊疗过程中，我们医院的手术和引流是没有问题的，如果后期引流情况好，换药好了皮条是要拔掉了，拔掉以后伤口愈合（之前有没有告知放置引流）有啊，手术记录都有的。”
许女士父亲的病例档案中，诊疗操作记录写到“于血脓正中取1厘米切口，挤压脓血液体，置引流皮条一根”，家属也签了字。
许女士：“当时老人年纪大了，我们跟医生商量能不能在社区卫生院换药，他说可以的，是经过同意的。换药我去的，打开来我们人在旁边，没有看到（引流管）”
杭州市第九人民医院医教部 工作人员 ：“（她说换药时没有看到引流皮条）出院时，明确写了有，左背部引流口通畅每天换药。出院后面发生什么，我也查证不到什么，没到我们这里来。”
工作人员表示，如果许女士认为医院需要承担责任，可以通过医疗鉴定、医调会等途径解决此事。
杭州市第九人民医院医教部 工作人员 ：“所有材料都在，事实也在这里，医院不会逃避任何东西。”
记者随后也到萧山党湾勤联社区卫生服务站进行了了解，相关负责人表示，许女士的父亲最近确实来就诊过，但2016年是否来换过药，他已经记不清了，许女士父亲的病历中也没有相关记录。许女士表示，接下来会按照医疗纠纷处理流程来解决此事。
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