极目新闻记者 詹钘

近日,辽宁一男子20天连续玩游戏441小时被平台封号,上诉要求解封账号却被法院驳回,引发关注。

9月7日,有网游业内人士向极目新闻记者表示,该玩家游戏时间确实不合常理。在互联网游戏中,各类游戏的众多玩家,都存在使用外挂脚本游戏的情况。

有律师认为,根据该案的判决书,男子确为使用外挂游戏,并提醒游戏玩家看清游戏协议,并遵守契约精神。

玩游戏无故被封号(男子连玩游戏441小时被封号)(1)

判决书(图片来源 裁判文书网)

游戏玩家账号被封起诉平台

根据该案判决书,原告徐某早在2015年注册了某游戏账号,其后累计充值超过1万元用来购买虚拟物品。2021年3月31日,游戏平台以使用脚本为由将其账号进行永久封停,徐某多次要求解封都被拒绝。

在法庭上,徐某认为,账号以及花钱购买的虚拟物品都是其个人财产,游戏平台无权利单方面禁止。游戏平台则辩称,徐某有使用脚本等违规行为,封号合理。

该公司提供的后台数据显示,在2020年11月,徐某账号存在连续8天151小时,以及连续12天累计249小时不间断游戏行为;另外,在2021年1月和2月,均存在连续7天累计超过129小时的不间断游戏行为。2021年3月3日至3月22日,该账号连续20天累计游戏441小时没有间断。另外,平台监测发现该账号单小时游戏局数达到10局左右,大于正常每小时游戏的5-7局,符合脚本“不间断游戏”特征。

公司从上述数据分析,徐某账号游戏局数数据符合脚本特征,即自动脚本会不停歇地进行游戏,且游戏频率高于正常玩家的游戏行为,“不可能由人类完成”,遂对其进行封号。

庭审中,法院根据相关证据认为徐某存在使用脚本行为的情况,以时间曲线严重不符合人类“生理规律”为由,驳回了其诉求。

玩游戏无故被封号(男子连玩游戏441小时被封号)(2)

某游戏的违规说明(图片来源 网络)

业内:外挂很容易监测到

“从案情来看,玩家很有可能是使用了外挂脚本。”曾在广州某游戏公司供职的祝先生告诉极目新闻记者,外挂是一种第三方辅助软件,在游戏中使用外挂,可以让自己角色的能力更强,技能的伤害值更大;不仅在枪战游戏中能使用鼠标百发百中,还能实现游戏中本没有的“透视”等多项功能,其实就是大家所说的“开挂了”。

另外,如果想拉伸游戏时长,即使个人晚上睡觉,也可以使用外挂脚本程序让游戏自动运行,提升自己的游戏时长。“在有些游戏中,在线时长越长,累计的积分会越高。”祝先生说。

但外挂毕竟只是电脑程序,并不是人,其游戏频率和方式相对固定,所以后台很容易监测到。祝先生介绍,像王者荣耀、和平精英等游戏的后台,为了保证游戏在公平公正中进行,都有专门对违规行为的监测。一旦发现外挂脚本等违规,可能会采取封号措施。

“无论什么游戏,封号的原因无非就三种:长时间不登录,代练,以及开第三方外挂脚本。”祝先生说,目前网络游戏是无法杜绝外挂的,只能通过检测数据的“合理性”以及玩家举报,来提高外挂监测的效率和正确率,从而进行打击。

玩游戏无故被封号(男子连玩游戏441小时被封号)(3)

某游戏页面(图片来源 网络)

律师:用外挂被封号自担损失

对于此案,湖北易圣律师事务所合伙人律师袁三慧认为,徐某和游戏公司已经通过游戏规则约定不能使用脚本,因徐某违约,游戏公司的封号行为并无不当。

袁三慧介绍,根据法院的判决书,用户在进入该游戏前,需要阅读并同意相关《游戏规则》才可以正常使用该游戏。而且该《游戏规则》中有多个条目规定玩家不得通过任何方式、行为散布或使用外挂;如果玩家使用脚本,平台有权暂停或永久封禁玩家账号。同时规定,因违规使用外挂被封号的损失,由玩家自行承担。“该协议条款具有公平合理性,有利于维护公平交易与诚实信用原则,有利于维护整个网络游戏领域的良好秩序。因此协议的效力被法院认可了。”

那么有没有可能不是脚本外挂,而是多人操作同一个账号呢?对此袁三慧认为,法庭中,游戏平台已经提供了原告账号数百小时不间断游戏违背人类“生理规律”的证据,符合脚本特征。而原告并没有提出反驳的证据来推翻,根据民事诉讼“高度盖然性”的证明标准,更能认定游戏平台的证据效力,因此可以认为徐某存在脚本外挂情况。基于此,一审、二审对认定徐某存在违约行为、运营商基于合同约定采取的封号不补偿措施并无不当。

袁三慧提醒游戏玩家,需仔细阅读进入游戏前的相关游戏规则及服务许可协议,同时要遵守契约精神,如果抱有侥幸心理违约,就需要承担相关责任;另外,也建议玩家不要沉迷于游戏,更不要挑战生理极限。

(来源:极目新闻)

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