美国著名的心理学家马斯洛从较低层次到较高层次，把人类的需求分成了生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类需求，只有当下层的需求满足后，才能往上逐步进阶，当基本保障（生理需求和安全需求）都满足后，人们对于爱和归属感以上的需求就十分的凸显。
纵观归属和爱（三层）以上的需求，情感、友谊、成就感、认同等等的需求，无一能离开与他人的交流和沟通。如果没有良好的人际沟通能力，不能掌握高效的沟通技巧，那么我们的需求必然不会得到很好的满足，我们的幸福指数会降低，我们自我实现的能力也会得到禁锢。
那么深度沟通的底层逻辑是什么？如何能提高人际沟通能力？进而掌控对话，为自我价值的实现打下坚实的基础。
美国作家约瑟夫.A.德维托的《掌控对话-高效的沟通技巧》一书，为我们打开了一扇门，带领我们认知人际沟通的本质是什么？影响人际沟通的因素有哪些？还有哪些人际关系类型是我们要重点关注和提高的？
01 学好人际沟通，是我们人生成长的“基石”
书中开篇就问“学习人际沟通会给我带来什么”和“我为什么要学习人际沟通”。作者认为学好人际沟通，能让实现个人成就和职业成就。个人成就和幸福感在很大程度上取决于你作为人际交往者的有效性。你的友谊关系、恋爱关系和家庭关系都是通过人际沟通建立、维持甚至被破坏的。你每天与邻居、同事、朋友，甚至是遇到的陌生人的互动效果，取决于你是否有能力与他人进行令人满意、愉快的对话。
人际沟通能力也被广泛认为是职业成功的关键。从人生起步的面试，到工作中的沟通汇报，再到一场说明会的主持等等，你的人际沟通技巧将在很大程度上决定你将来能否获得成功。
因此，人际沟通也会是我们人生成长的“基石”和“助推力”。
02 掌握人际沟通，是我们人生丰富的“翅膀”
想要掌握人际沟通这项技能，核心在于文化。对文化了解的越多，那么在各种各样的人际沟通中就越有效。本书就文化与人际沟通的关系、差异以及跨文化沟通的形式和技巧都给予了深层次的讨论。除了文化之外，对自我和他人的认知，也是尤为重要—你如何看待自己，如何看待他人，如何展现自己，让他人以你希望的方式看待你，都能本书中找到答案。
诚然有效地沟通，自然少不了语言和非语言沟通的技巧，以及在人际沟通中的情绪管理，掌握好沟通技巧，做好情绪管理，必然会提高我们的“软实力”，也必将给我们的幸福人生添上了一对放飞的“翅膀”。
03 驾驭人际沟通，是我们人生自我价值实现的“必要手段”
人际关系类型分为友谊关系、爱情关系、家庭关系、职场关系和纯在线关系。这些人际关系是我们拥有的最重要的资产之一，那么建立起有意义的、令人满意的人际关系能力也在很大程度上取决于我们的人际沟通能力。当我们真正地驾驭了人际沟通，我们的“资产”也会得到最大化的保值增值，最终实现我们的人生价值。
本书是由浅入深的讲解了人际沟通的方方面面，既有基础理论，又涉及日常生活中遇到的场景，让我们能及时的解决人际沟通中遇到的问题。
《掌控对话》必然会：
让我们变得“能言善辩”，不再错失人生关键机会！
让我们能掌控对话，掌控人生！实现人生价值！
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