展开商户摸排
黄浦有一群年轻人在与时间赛跑
近来，黄浦区两个中风险地区的疫情防控牵动人心，高效摸排工作也体现出了疫情防控的“黄浦速度”。1月26日，前方传来好消息，昭通路居民区的相关追踪调查工作已进入尾声，目前居民区即将开展大面积消杀工作。不论是昭通路居民区还是贵西小区，均地处黄浦商业核心区，这些地区的商铺追踪摸排工作背后，正是有了这样一群年轻人，他们与时间赛跑，争分夺秒，为此付出了巨大的心血。
外滩市场监管所流动商户尽在掌握
1月21日开始，外滩市场监管所的85后一级执法员陈伟华和同事们迅速响应，配合街道和疾控中心要求，对昭通路居民区（福州路以南区域）的沿街商铺进行人员排摸。主要依托的方式，是通过系统内网、线上平台等方式，多数通过电话方式进行人员排摸。
所有人立即投入到战斗，加班加点展开排摸。商铺排摸的难点在于，经营者往往不是住户，人员流动较杂，短期内迅速锁定人群，才能为疫情防控赢得更大的时间窗口。因此，工作中需要和商铺房东、经营者甚至店员，通过各个口径和渠道反复确认相关信息，这背后的工作量也是巨大的。“有时，我们需要绕很多弯路，最后才能锁定实际上在店内参与经营的人。”
工作内容事无巨细，前两天半夜十二点了，市场监管所的同事们还在加班加点打电话排摸，当时，有些商户员工仍在店铺里，接到电话以后也向工作人员争相问询情况，诉说心中疑问。陈伟华说：“这时候，我们最先要做的就是和群众解释说明，做好他们的情绪安抚，并为他们解释了疫情防控的重要性。”有些情况下，陈伟华也异常感动。大半夜时分，很多店员已经睡下了，接电话后的语调是有些缓慢的，明显能感觉到电话那一头肯正是睡眼惺忪的状态。他们调整了一下自己的声音，非但没有觉得自己受到打扰，反过来还要安慰陈伟华，“这么晚了，你们还在辛苦工作。这样做，也是对我们的安全负责，我们会积极配合的。”这样的小细节也让陈伟华分外感动。
连日来，陈伟华也总结了一套自己的工作逻辑，尽快锁定核心人群，直达排摸重点。这些一线经验，也让他反思了平时的工作方法，可以做到更加细致入微。
南京东路市场监管所48小时不眠夜
1月24日上海黄浦区贵西小区被列为中风险地区，该地区沿街商铺比较多，90后一级执法员李晓阳和南京东路市场监管所的同事，第一时间参与到南东街道地区的市场、商户流调摸排工作。
南京东路市场监管所早在23日早上8点接到相关通知后，8名工作人员迅速在南京东路工作站集结，全情投入到“战斗”。这里头有4个90后，1个80后，1个70后，还有2位老同志。那个周末异常辛苦，整个团队连轴工作了48小时，几乎也就只有短暂2个小时的睡眠。李晓阳形容那一刻的经历，虽然心弦高度紧绷，但是大家都很清楚自己身上的担子，没有人敢掉以轻心。时间分秒必争，排摸工作越细致，越高效，才能尽快为这场战斗“抢”出时间。
他们的工作内容主要有两个，一是尽快现场排摸出相关商户人员，尽快进行核酸检测和隔离工作。二是要对相关商户的冷链食品及时做好管控。因为，大部分商铺已经关门了，为了尽快提高效率，团队也总结出了更为高效的方法：大家先是在现场排摸，记录下门牌号等信息，回到工作站后，根据注册系统的信息拉出所有商户名单，当时拉出了30家企业数据，8个人进行分工，每个人大概负责4家企业，迅速开展电话调查，做好初步电话问询后再做数据汇总。每个人都要确保自己负责的4家单位，相关信息精准到商户在店经营人，以保证汇报到街道的数据是没有任何差错的。李晓阳说道，“很多人无法第一时间通知到，于是大家再次一个个电话确认信息，通知相关人士到隔离点进行核酸采样，最终摸排通知了215人进行采样及相关隔离。”
让李晓阳印象深刻的是，大家全副武装穿成“大白”开展现场摸排，回到所里以后，已经是周日的凌晨两三点钟了。所长让年轻的同志们先稍事休息，而自己却拿着名单继续进行数据汇总和电话沟通，希望尽快对相关数据进行查缺补漏。“我们年轻同志还得以休息了两三个钟头，反而我们领导48小时里几乎没有合过眼。”这一点，李晓阳看在眼里，也以此为表率，让摸排工作更有了干劲。
摸排过程中，商户的食品冷链管理也是一项重要任务。通过“沪冷链”小程序进行线上系统管理，对相应采购上下游进行适时跟踪管理。李晓阳介绍道，这个过程中，产品的流向就非常清晰，特别是对辖区内一些网红店，设定动线管理以及不见面配餐等方式，来降低人员的接触。
（来源：青年报 冷梅）
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