于永敏接受锦旗。
厦门晚报讯(记者 高金环 通讯员 王晓筠 张薇)花68888元通过婚介找如意郎君,半年过去了,却一位合适的相亲对象都没见上面。市民张女士向12315讨说法。鹭江市场监督管理所最终为她讨回了6万元,挽回了她的部分经济损失。
近日,张女士向鹭江市场监督管理所赠送了一面锦旗。张女士用“为民解忧,心如暖阳”这八个字,表达了她的感激之情。
去年4月,张女士与位于鹭江道的某婚介网加盟商签订协议,接受该公司提供的婚介服务,服务期半年,介绍相亲对象6人,费用则高达68888元。年过40的张女士自认为事业颇有成就,身材面容姣好,因此,她提出的相亲条件也颇高,要求男方资产上亿。
据该公司红娘说,半年时间过去,张女士多次拒绝与红娘提供的相亲对象见面,并质疑相亲对象信息的真实性。而张女士则表示,让她心动的一位台湾成功人士,红娘却迟迟无法安排双方见面。如此一来,合同期已满,张女士却一位相亲对象都没见上面。愤愤不平的张女士通过12315来维权。
接到张女士的投诉后,鹭江市场监督管理所的于永敏和同事立即联系双方当事人,了解情况,沟通调解。在进行电话沟通、现场调解、细看合同约谈商家等一系列工作后,该公司最终同意退还张女士婚介服务费60000元,挽回了张女士的部分经济损失。
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