如今的手机是越来越大了,屏幕价格也越来越贵了。
一旦不小心把手机掉到地上,屏幕破裂的可能性很大,到时随便修修就得上千元。
一方面是大手机比较重,一方面是屏幕大容易碰到,两者相加就很容易摔碎。
只要是正常的去使用,屏幕也不太可能出问题,唯有人为原因才会有凹陷。
近日,浙江杭州,一位男子就把手机屏幕弄了个坑,他认为是质量上的问题。
起因是他躺着玩手机,不小心掉到脸上了,结果被鼻子碰出个坑来。
姚先生是一位折叠手机爱好者,这几年是买了好几部了,各个品牌都尝试过。
前不久他又花了上万元买了部折叠手机,结果使用一个礼拜屏幕就有个坑。
姚先生是这么描述过程的。
当时是躺在床上玩手机,手一滑掉到了脸上磕到鼻子,然后就掉到床上了。
不过他也没有注意去观察,等到隔天打开手机才发现,屏幕上多了一个小坑。
此前也没有摔过手机,他怀疑就是磕到鼻子的原因,这也是他不能理解的地方。
虽然现在的手机都比较脆弱,但是也没有脆到这程度,鼻子没事反倒屏幕出事。
在他看来就是手机质量的问题,官方售后是应该要负责,也有去找售后看过了。
然而售后的回复让他很气愤,这个坑是属于人为因素,所以不在保修范围内。
这一气之下他又花9000多买了部新手机,想要把这部折叠手机给退还回去。
不过他倒也知道不太现实,面对镜头就退让了一步,可以承担部分的维修费。
这也是他找媒体曝光的诉求,现场记者也和他到了官方售后店询问过情况。
工作人员称不能接受采访,具体什么原因出现的坑,可以把手机送去检测。
最终也没检测出什么结果,不过解决方案倒也是协商好了。
原本更换屏幕的价格是5000出头,售后给他换了个2700元的特惠屏幕。
姚先生自行承担1000元费用,并把旧屏幕交给售后,双方都同意该方案。
从屏幕上出现的坑来看,确实是挺像砸到鼻子的,但是屏幕真没有那么脆。
想要靠鼻子把屏幕砸凹陷,估计是鼻梁都得骨折,应该是摔下来又砸到什么。
比如他曝光时所佩戴的眼镜,我觉得嫌疑就挺大的,砸到眼镜边缘出现个坑。
到底是屏幕太脆,还是鼻子太硬了?想要验证也是挺简单。
现场再还原一下就清楚了,手机掉到鼻子上没有坑,那就是砸到别的地方去。
反之又一次被砸出坑,那就是手机质量问题,还能让品牌方赔偿医药费。
大家对此怎么看?
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