投诉者情况

  姓 名 肖女士 电 话 158**9

  地 址 湖北省枣阳市 email *

  投诉类别 其他服务

  投诉对象情况

  投诉对象名称 ***** 地 址 四川省成都市武侯区

  联 系 人 苟* 电 话 02865082937

  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  本人母亲在准备充值话费的时候被弹窗广告49元冲200的广告诈骗,微信支付成都蜀企巨商公司49.77元,钱财至今下落不明,该公司客服电话打不通,要求退还我母亲的49.77元

  现有证据 微信支付账单,商家公众号公司截图

话费充值一天了一直未到账(网充话费下落不明)(1)

话费充值一天了一直未到账(网充话费下落不明)(2)

话费充值一天了一直未到账(网充话费下落不明)(3)

  投诉请求 把我母亲支付的49.77金额原路退还

  企业回复四川消费网内容如下:

  已经退款。

  2023年2月3日四川消费网短信回访:已退款。

  四川消费网(028—86533315 86629315 ) 四川消费网 - 投诉平台

  投诉咨询qq:12652315

  投诉邮箱:zxbly315sc@163.com

  微信公众号(四川消费网scxfw315)

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