本网8月26日讯 在快递行业，无论是商家还是消费者，都极为关注配送时效，近些年来，众多的快递企业围绕服务时效的提升做了很多努力，比如招募更多的工作人员。在德邦快递看来，仅靠增加人力规模和改善管理方式来优化服务品质，其作用十分有限，只有引入更加先进的技术才能取得事半功倍的效果，这也是德邦快递持续地向数字化、智能化转型的原因所在。
德邦快递密切关注前沿技术在物流领域的应用，除了持续强化研发力量、打造自有核心技术外，还广泛地与华为、科大讯飞等企业进行战略合作，引入了处于业内先进水平的技术和硬件。在转运环节，德邦快递通过托盘搬运机器人代替人力，减少了80%现场作业人员，在降低了35%劳动强度的情形下，却使得服务时效提升了3倍，技术在助力企业服务品质提高方面的作用得到了显现。
分拣环节是快递业务的核心，德邦快递为了使得效率提速，采用了交叉自动分拣带、小黄人自动分拣、大件自动分拣系统、模组带、无人叉车等一系列智能化设备。数据表明，这些设备的采用极大地提高了分拣效率和快递的时效。2021年，德邦快递还启用了自动驾驶专线，整个行程期间只需配备一名司机，90%以上的运输里程由辅助驾驶完成，时效达成率为100%，既减轻了对人力的依赖，又提升了配送效率。
目前，科技在德邦快递的运营体系中已经变得无处不在，以其引入的IOT技术为例，它可以联通场内所有的终端设备，真正地实现了运营管理体系的智能化。德邦快递所采用的智能路由系统能够实时地对线路运力亏空情况进行计算，快速地显示出当前运力承载的货量，并通过系统后台实时调整货物路由，此举可以有力地保障货物的兑现时效。
得益于众多尖端技术的采用，德邦快递在智慧运营系统和智能设备的强力赋能下，不但降低了运营成本，同时还大幅提升了高峰期的管理和配送效率，有助于其在角逐激烈的市场中持续地提升竞争力。
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