我们的客户除了代理商外，营销团队的服务对象就是直接对各地的门店了，下面我们就来聊聊关于如何有效提高门店销售业绩?接下来我们就一起去了解一下吧!
如何有效提高门店销售业绩
我们的客户除了代理商外，营销团队的服务对象就是直接对各地的门店了。
我统计了一下，全部门店客户加起来，是300多位，平均每个业务员负责25位左右。
门店客户数量大多在广东省内，占了一半，其余一半，都是外省的。这么多门店，我无法全部顾及到。就从每个城市和市场最主要的门店客户开始抓起。
随着团队业务人员能力的上升，我每次到客户门店，基本不谈产品，都是和门店老板交流管理问题。5个人以内的小店和夫妻店，就是去看一下，业务人员下订单，我们就离开了。
我主要关注的是8人以上的大店，只有这些店，会面临急迫的管理问题。在这些门店，我们停留的时间就会久一些。
外省的门店对管理的迫切度，也明显高于省内。他们也更愿意接受我们的指导和帮助。可能在他们眼里，我们是从大城市广州来的，又是外企，似乎是自带光环的。
大多数情况下，我同业务员到了门店，业务员帮助门店做产品陈列，或者培训店员。我则同老板探讨门店管理方面的话题，给到他们管理方面的指导。
这样持续下去，大多门店的管理，逐步开始提升了。我们产品的销量，也在逐步上升。
为了激励门店店员努力销售我们的产品，我们会邀请部分大店的优秀员工，到我们广州公司来参加专业培训会，往返费用、在广州的食宿费用都是我们公司报销的，很多店员，都以能应约到广州参加我们的专业培训学习，引以为荣。
在成都、重庆、昆明、贵阳，都留下了我在门店同老板们探讨交流门店管理的身影。
其中成都的两家水族公司给我留下了深刻的印象。
一家是罗总的水族公司。
当年他的公司是四川最早、规模最大的公司。他自己也创办了水族器材厂，有自己的品牌产品。早期四川省内的水族店，几乎全部是从他那里批发产品的。
随着市场的发展，很多水族店规模起来后，逐渐自己到广州去进货了。他的影响力在当地减弱了很多。但他在四川下面的地市，有多家自己开设的直属门店。
我的老板几次下达指令给我，让我到成都后，一定要想办法，让罗总的公司多代理我们的产品，这样，我们的产品就能下到四川的每个地级市了。公司可以予以倾斜性的支持。
但几次去，都没有碰到面，只能同他的太太交流，他的大儿子也会同我们交流。直到一次，总算碰到他了，他约我们一起去吃饭，边吃边谈。
交流中，我确认到，他有自己的水族用品厂，很多产品，都是自己生产或者打上了自己的品牌，就地批发，价格比我们便宜，我们很难介入。能合作的，主要集中在药水和高档观赏鱼饲料上。
我们最终决定给他免费发20箱药粉（黄粉），这是我们刚刚推向市场不到三个月的，价值大约八千多元。让他们配送到下属的各个门店，免费给客户试用，以便培育客户。
他的老婆很年轻，主要负责下属各个门店的管理。就向我询问，怎样做好各个门店的执行。
我告诉她，做好计划，责任到人，加强产品的专业知识培训，提升销售技巧。具体怎么执行，我把我们经常用到的早会排班表给她看。
他们旗下究竟有多少家地市的门店，她始终没有透露，据说不下十家。
我建议她们，把我们的药粉在配送到各个门店时，对每个门店的员工，进行产品介绍的培训。然后再免费配给客户，配给前，一定要给客户介绍清楚。否则，随便送出去，是没有效果和意义的。
至于培训，培养员工，可以让每个门店每天早上上班后，站立在门店开早会，布置完当天的工作任务后，至少花10分钟时间，让每位店员轮流站在前面介绍产品，每天介绍1-2种，长期坚持，这样，她们对产品的掌握、介绍水平，就可以得到迅速的提升。
对于新店员，每天可以让她们熟悉三个产品，每天下班前，对其熟悉情况进行检查。也是长期坚持和检查，这样，她们有清晰的学习任务，就能很快掌握产品了。
销售技巧，可以在早会时，让有经验的老店员分享。指定老店员手把手的指导新店员，本来一天到晚就在门店，进步就很快。
这些其实很简单的员工学习流程，我觉得她们应该很快就会实施下去了。可是，3个月后，我再次回访他们，得知她们执行的并不好。
很多门店，做不到，因此我们的药粉试用落实的不好。我也只能帮她的总店解决一下问题，没法到她们下面地市的门店去指导了。
她们缺乏有统筹和执行能力的管理人才，很多事宜，都是停留在计划书里，无法执行到第一线的。
另一位就是阳总了。他的门店就在罗总的隔壁不远，走的是高端路线，我们的高端鱼缸、灯具、海水器材、进口器材，基本都是他代理的。
第一次去他的门店，显得很乱，他对人不是很热情。我们对他的二十几位店员进行培训后，他请我们吃了饭，在饭桌上，他很健谈，后来，才知道，他是看人的，对他不是很认可的人，他半句话都没有。
我们谈了门店的管理问题，他非常重视，他说他目前正在整理门店，他购买了销售系统软件，需要花一些时间来理顺。
他高低端产品都做，但他做了区分，低端产品的门店在同一条街道的另一边，面积很大，零售批发都做，请了店长管理。高端产品是专门的门店，由他们夫妻亲自管理，位置好，装修精美，全部零售。
同我们仓库一样，他们库存的产品品类太多了，挤占库存不说，关键是客户要某些产品了，很不好找，关键是还经常找不到，客户等不急，就走了。
他下决心改变这种境况，购买了销售库存软件，以便门店像超市一样，销售数据清清楚楚，库存也一目了然。
“现在我刚刚开始将产品录入系统，录入时，很多商品要调整，所以门店会显得很乱。过段时间，你们过来，我这里就清清爽爽了”，阳总说。
三个月后，我们到他门店，依旧是乱的，甚至更乱。门店店员怨声载道，说老板也不知道一天都在干嘛，守着电脑，让我们不断调整货架的产品陈列，库存的商品也被移来移去，折腾了几个月了。我们没有打扰阳总，同店员、店长交流完后，就离开了。
半年后，再到他店里，门店变得整整齐齐，商品陈列有序，灯光舒适明亮，给人焕然一新的感觉。
他在门店里，看到我们来了，兴奋的说，我终于完成了我的规划，现在就是提升员工的素养了。麻烦胡老师这次来，给我们的店员培训一下。
原来，他将所有产品录入系统，将库存产品的存放规划好，这样，在系统里，就能看到每天销售出去的产品和零售额。库存的产品在系统，就可以看到在仓库的哪个货架、哪一层摆放。
初期，他觉得，也就一两个月就能完成。安排员工去录入，结果录入完了，数据不对，产品摆放地不对，系统根本就没法用。所以，他亲自抓，亲自录入，亲自确认产品的摆放，所以会出现门店很乱的情况。
就这样，他第一次录完后，还是有差错，然后逐个排查，重新摆放产品，门店和仓库因为几次核对数据，进行调整，乱的一团糟。员工不理解，连他老婆都觉得他在瞎折腾，几次要求终止，“还好，在我的坚持下，一周前，终于彻底搞好了，现在，我们都轻松多了”。
他的门店是我们所有客户中，第一个上系统的。通过系统，他能随时知道他门店产品的销售、库存情况，出货、采购，方便的不得了。
最重要的是，减少了对仓库的占用和资金的积压，“你们不知道，我的仓库都用了快10年了，从来都没有彻底盘点清理过。这次录入系统，重新规划仓库产品的存放，把很多产品都找出来，录入系统。有些放了好几年的老产品，送到门店去销售，有的只能折价处理了，竟然收回了近50万的资金！我说我这些年是赚了不少钱，可是钱到哪里了，我也不知道，这一下，库存少了，钱回笼了，以后就轻松了。”
我为他的韧劲所折服。是呀，很多门店都没有这种意识，库存和销售数据，都是一笔糊涂账。
当晚，我对他门店的30多位员工进行了培训，并以公司的名义，请大家在当地餐厅吃了一顿饭。阳总一再向我们表示了感谢，要求大家，多配合我们的工作，多销售我们的产品。
我们虽然没有介入到他门店上系统的过程，但是，通过同我们的交流，他是率先意识到管理问题的重要性，最重要的是，他下决心，用半年时间，解决了这些问题。
我们一起都在进步中！
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