大河报·大河客户端首席记者 刘广超 通讯员 尹晓玉 文图
“花了近百元买了一个榴莲，可是吃的时候，只有特别薄的一层果肉，几乎全是核。”4月8日，说起前几天的购物经历时，网友“红山果”依然感觉很郁闷。
网友“红山果”告诉记者，4月4日上午，她在市区辽河路一家超市买了一个榴莲，单价是25.9元/斤，一共花费了95.56元。按照超市的规定，她结完 账后，售货员将榴莲剥皮，装进两个打包盒，交给了她。
网友“红山果”回家后，拿出一块榴莲咬了一口，硌得她牙直疼。“我以为跟以前吃的榴莲一样，每一瓣都有厚厚一层果肉，所以没防备就咬了一口。谁知道这个榴莲只有特别薄一层果肉，几乎全是核。”网友“红山果”说，随后，她把其中一盒榴莲全都剥开，发现这个榴莲都是这样，果肉很薄，核特别大。
她致电该超市的客服进行投诉，工作人员说让她带着剩下那盒没有打开食用的榴莲到超市去处理。当天下午，网友“红山果”拿着榴莲到超市后，超市工作人员则表示，不能退换。“当时我带着孩子，工作人员说不能退换，我就走了。但仔细想想，那么贵的水果，几乎没吃到果肉，简直可以说100块钱买了一堆榴莲核，真是太亏了，感觉被坑了。”网友“红山果”说。
4月8日，记者联系到了该超市有关负责人。超市采购部的相关负责人温先生表示，一般漯河市面上销售的泰国榴莲分为三种，网友“红山果”买的是甲仑榴莲，每年的三四月份是销售期，其特点是皮厚核大，榴莲果肉占30%左右，但味道更浓。
“甲仑榴莲的主要特征就是果核大，这并不是质量问题，所以无法为消费者进行退换。可能这名消费者不了解甲仑榴莲的特征，以至于造成了误解，我们也感觉很抱歉，但这种情况确实不符合超市的退换货标准。”温先生说。
来源：大河客户端 编辑：房军
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