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铁路发文春运购票(你需知道这些铁路购票变化)

铁路发文春运购票

来源:交汇点新闻客户端

交汇点讯 交汇点记者从铁路常州站获悉,2021年春运运输期间为1月28日至3月8日,共计40天。

为营造安全、温馨、方便的旅行环境,铁路常州站积极做好疫情防控和相关服务工作。加强售票服务,根据客流变化,动态调整窗口功能和作业时间,满足旅客的出行需求。优化进站畅通服务,常州北站设置验检合一通道,合理安排验证、安检测温通道数量,并定时开展环境消毒,加强“一米线”引导,组织旅客有序排队,避免产生人员聚集,减少旅客等待时间。 此外,今年购票的新变化也值得大家关注。12306网站售票时间提前至每日5:00,售票时段为每日5:00-23:30;12306系统自动识别60岁以上老年旅客,并优先安排下铺。 近期,铁路部门在京沪高铁试点推出“静音车厢”,其中途经常州北站的G12次的3号车厢试点提供“静音车厢”服务,旅客选乘该趟列车时,需配合遵守在车厢内保持安静等“静音”约定。 铁路常州站还推出了旅客团体票协助办理服务,旅客可在每日8:00—17:00间,拨打团体票服务热线0519—85060162,也可以通过“上铁常州站”微信公众账号在线预约“团体订票”服务,工作人员将第一时间受理团体票办理业务。 铁路部门提醒广大旅客,具体列车开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准;目前,电子客票已在全国铁路广泛实施,无论乘坐高铁还是普速列车,均可持有效身份证件直接刷证进站;请务必仔细确认乘车站,以免跑错车站,耽误行程;疫情当前,请广大旅客通过相关平台据实填报个人健康登记信息,提前申请、生成有效健康码,以备检查时及时出示,提高通行效率;旅行途中请务必做好个人防护工作,带好口罩、勤洗手,共同维护健康安全的旅行环境。 交汇点记者 万小珍

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