东南网莆田7月24日讯(本网记者 陈艳艳 通讯员 郑云林)今年3月,家住莆田仙游县赖店镇的消费者吴女士,在该镇柴桥头的人建电器店购买了一台海尔空调,后外出几个月本月初,吴女士从外地回来后,因酷暑难耐,一回到家就迫不及待地找来空调遥控器,按下急冷键后却发现新买的空调竟闹“罢工”不制冷吴女士当即联系商家,商家售后服务却“玩太极”,迟迟不上门检修,下面我们就来聊聊关于新买的海尔冷藏不制冷?接下来我们就一起去了解一下吧!

新买的海尔冷藏不制冷(新买海尔空调不制冷)

新买的海尔冷藏不制冷

东南网莆田7月24日讯(本网记者 陈艳艳 通讯员 郑云林)今年3月,家住莆田仙游县赖店镇的消费者吴女士,在该镇柴桥头的人建电器店购买了一台海尔空调,后外出几个月。本月初,吴女士从外地回来后,因酷暑难耐,一回到家就迫不及待地找来空调遥控器,按下急冷键后却发现新买的空调竟闹“罢工”不制冷。吴女士当即联系商家,商家售后服务却“玩太极”,迟迟不上门检修。

接到吴女士投诉后,7月23日上午,仙游赖店工商所所长徐金洪及其他两名工商人员通过电话联系吴女士和商家到该所办公室。工商人员向商家宣传《产品质量法》和新《消费者权益保护法》的有关条款后,商家向吴女士致歉,同意履行原有服务承诺,派售后服务人员立即上门进行保修。

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