惠达卫浴是名牌吗(产品质量频上黑榜)(1)

赶上消费升级大潮的家居卫浴企业们,频频受到来自家电行业头部企业的关注和合作热情。但是自身却遭遇了产品的品质信任危机,其中最具代表性的便是卫浴龙头企业惠达卫浴。

乔华||撰稿

在箭牌家居冲刺IPO未果并主动撤回之后,已经上市的卫浴龙头企业惠达卫浴,却遭遇了品质信任危机。其主力产品马桶、水龙头等频频遭遇来自消费者的不信任危机。

日前,有媒体公开报道称:惠达卫浴存在马桶产品质量差、欺诈消费者及售后不处理等一系列问题,并称公司作为一家卫浴行业的明星企业,更是资本市场的“白马股”,在基本的产品质量、服务等方面都无法保证用户的体验和感受。让很多业内人士直言:没有想到。

有消费者在网络平台投诉称,新买的惠达卫浴智能马桶两个月内修了五次,心态真的要崩溃了,因为这个马桶心理都要抑郁了。这位消费者公开表示:惠达的马桶安装24小时后,使用时出现无法冲水情况,修好后数天,马桶又出现无法下水、冲走脏东西的情况,最后发现却是进水器和水泵问题。这让消费者想不明白,为什么新买的产品会出现这种质量问题?

熟悉惠达卫浴的业内人士直言,出现这种现象和问题并不偶然。此前,在武汉市场监管部门的抽查中,惠达卫浴曾登上过“质检黑榜”,涉及两款水龙头不合格。一款是因为“水龙头的流量超出了标准的最大流量,同时动态水压也超出了标准。另一款则是因为“水龙头触及铅超标”,存在对人体健康的伤害。

其实惠达卫浴出现产品质量,与售后服务问题的原因,正是市场竞争的激烈,企业经营能力下滑。公开资料显示:惠达卫浴包括卫生洁具、陶瓷砖和整体卫浴,旗下拥有“惠达”和“杜菲尼”两大核心品牌,但近年来惠达卫浴盈利能力并不理想。据Wind数据显示,2018年至2020年,该公司营收分别为29亿元、32.10亿元、32.18亿元,同比增速5.52%、10.70%、0.24%;归母净利润则为2.39亿元、3.29亿元、3.07亿元,同比增速为5.38%、37.78%、-6.58%,从2020年的业绩来看,已显现增收不增利情况。

偿债压力大、诉讼费用多,导致企业为了业绩、利润,不得不降低成本,采取价格策略迎合市场竞争和部分喜欢低价的用户。却忽视了对于企业品牌、品质持续性的坚定。最终被主流消费者的抛弃,也只是时间的问题。

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