最近,很多人都为一个网络暴力带来的悲剧感到惋惜和愤怒。

4月4号,一位上海博主发文说:

因为疫情封控,一位33岁的妈妈无法像往常一样给父亲送饭,父亲腿脚不便、有听力障碍,家里又没有多少食物,无奈,她联系了之前认识的外卖小哥,请求帮忙。

外卖小哥爽快答应,女子给他发了200元红包表示感谢,小哥不收,她又给他充了200元话费。

疫情之下,这原本是一个互相帮助的温暖故事,女子也是怀着对小哥的感激和善意,把故事发到了网上。

没想到,网友看到的又是另一个故事:

“200块像打发乞丐”、“真精明会算计,换上我,虽然很穷,但起码也会给个五百。”……

适时的闭嘴也是一种善良(有时是高贵的善良)(1)

网友评论截图

非但如此,还有好事者找出了她的网购账号,说她双十一买了很多东西,并不穷;

甚至有人看到她在给父亲的饭盒贴了标签,证明家里有打印机,哪里是穷?

事情逐渐失控。

这位感到委屈又无力辩驳的女子,选择从32楼卧室跳下,结束了生命。

又是一次“网暴”,就在几个月前, 15岁寻亲少年刘学州的悲剧还在刺痛。

为什么有些人到了网上、作为一个ID的名字,就会变身杠精、键盘侠?

为什么来自陌生人的敌意,足以夺走一个人的生命?

《乌合之众》中说:“在成为群体的一员时,他就会意识到‘人数’赋予他的力量,这足以让他生出杀人劫掠的念头,并且会立刻屈从于这种诱惑,出乎预料的障碍会被狂暴的摧毁。”

适时的闭嘴也是一种善良(有时是高贵的善良)(2)

《乌合之众》是社会学、心理学的经典著作,作者古斯塔夫·勒庞,是法国著名的社会心理学家,他以法国大革命时期的群体行为为研究对象,在书中极为准确地描述了集体心态,也就是当“人”汇聚为“人群”之后,会有怎样的变化。

勒庞一针见血地指出,当人是一个孤立的个体时,他有着自己鲜明的个性化特征,而当这个人融入了群体后,他的所有个性都会被这个群体所淹没,他的思想立刻就会被群体的思想所取代。

也就是说,当他成为某个群体的一份子时,他就会做出一些一个人的时候绝对不会做的事情,变得更加情绪化。

但群体并不是勒庞所定义的“群体”,并不是真的一群人聚在一起,而是指拥有相同的心理状态的人。

比如某一个明星的粉丝,大多数人之间彼此并不相识,他们因为喜欢同一个人而形成了群体。

适时的闭嘴也是一种善良(有时是高贵的善良)(3)

你一定有这种体验,一个人走在路上,四下无人,前提是你很安全,你会由内而外地感到放松,想唱就唱,想跳就跳,这是第一个“你”。

但是如果路上还有其他人,你就会收敛自己,呈现出一个路人的样子,这是第二个“人群中的你”。

同样是你,在有人和没人的时候,是两种状态。

同样地,对于网暴“发红包女子”的人来说,也许有的人在现实中胆小懦弱,也许有的人帮助过陌生人、收养过流浪猫,是一样善良温暖的人,但当他们化身“网友”的时候,却会站在全知全能的视角,挑剔地审视别人的生活,随意说出杀人于无形的话。

适时的闭嘴也是一种善良(有时是高贵的善良)(4)

个人的心理和群体的心理不同,群体有三个心理特征。

首先是盲目自信

比如过马路,曾经有一个段子说,不管红灯绿灯,凑齐10个人,就是绿灯。

如果是一两个人面对车流,我们是不敢冒险去违反交通规则的,但是当一群人聚集在一起的时候,每个人的胆子就大了起来,可以漠视交通规则。

“法不责众”的心态,让人们在作为群体去违反规则的时候,特别有安全感。

身处群体中,每个人都会感到一股势不可挡的力量,这让他敢于做出平时不敢做的事情,而不害怕承担责任,每个人的责任感在群体中也被削弱了。

适时的闭嘴也是一种善良(有时是高贵的善良)(5)

其次是群体心理能传染

共情是人的本能,对方伤心,你也会难过;对方焦虑,你也跟着着急。

处在群体中的人,更容易因为情绪被传染,而失去个人独立思考能力。

再者,群体很容易接受暗示,就像被催眠一样。

勒庞认为,当个人长时间融入群体之中,就会变得很容易接受暗示。

比如一些卖保健品的商家,会举办免费讲座,把老年人聚集在一起,他声情并茂地表演着对老年人健康的担心,生动地描绘着使用产品之后的美好前景,如果是一个人看他表演,会感觉非常滑稽,但是一群人看他表演的时候,就很容易被他带着情绪走。

适时的闭嘴也是一种善良(有时是高贵的善良)(6)

美国作家尼古拉斯·卡尔在入围普林策奖的文章《浅薄:互联网如何毒化我们大脑》中说:网络,剥夺了我们的专注力和深度思考能力。

连接网络,打开手机,点进一条信息,你就置身于一个隐形的群体当中,被群体的判断和情绪所左右。

之前,中山大学通报,原学生会主席赵某晨,因为造谣诽谤同校同学,被学校开除。

他用这些同学的照片和头像,伪造了大量的假聊天记录和虚假裸照,发给其他同学和微信群,迅速在学校里传播开。

被公然造谣的15位同学,有的女生发现自己被诋毁,当场昏倒,有的患上了重度抑郁症。

诚然,赵某晨是始作俑者,他受到了被开除、接受3天行政拘留处罚的惩罚。但是那些收到信息后不辨真假就转发给别人的人呢?

三人成虎,他们扩大了谣言的范围,让谣言成为伤人的工具,也是乌合之众的一份子。

适时的闭嘴也是一种善良(有时是高贵的善良)(7)

苏格拉底说:未经审视的人生不值得过。

所谓审视,就是你看到的东西,值不值得相信?你相信的东西,值不值得别人相信?

在信息泛滥的时代,我们的情绪,很容易被裹挟到一种集体氛围中,跟随着事件的发展而紧张、焦虑、愤怒、颓唐……

在喧嚣中保持冷静,遇事不急于下结论,变成一种难得的品质。

不听风是雨、不以偏概全,是最大的善良。

在互联网兴起时流行一个段子,当你和网友在聊天室开心对话时,你不知道网线对面是人还是狗。

的确,如果你不幸成为“网友”攻击的对象,希望你记得,攻击你的并不是某一个具体的人,而是一个虚无的群体,他们可能存在,也可能随时消失。

你不必自证清白,只需问心无愧。

点个「在看」,愿每个人都珍惜自己发言的机会,给世界更多善意。

作者 | 甘蓝蓝,写好别人的故事,过好自己的日子。

图片 | 视觉中国、网络

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