亚马逊fbm退货设置(亚马逊FBM发货模式怎么发货)(1)

首先,对于新手卖家来讲,我们需要了解一下什么叫FBM?

FBM(fulfilment by merchant)指卖家仅把亚马逊作为销售平台,需要借助如国际邮政、国际快递、国际专线等第三方快递服务解决从中国将货物送至买家手上的工作。

自发货优点:

1、有订单才发货,不需要囤货,资金投入少;

2、物流成本较低,卖家可以自由选择国际物流服务;

3、海量SKU的铺货,卖家不需要研发新产品;

FBM模式可以实现低成本快速创业经营亚马逊店铺,通过铺货的方式发现一些热销款,卖家可以集中时间和资金去做几个热销款,再结合跟买品牌商的热销款,这种引流量其实效果非常好,多个店铺运营能够快速实现较高盈利。

不过,FBM自发货也有其明显的缺点,比如卖家必须要亲自处理包装、运输、客户服务和退货问题,这需要卖家花费诸多的时间和精力。另外,虽然自发货可选择的渠道多,但是时效性是不可控的。

亚马逊fbm退货设置(亚马逊FBM发货模式怎么发货)(2)

自发货如何降低物流成本:

选品:同等价值的产品,应更多的考虑小体积产品,物流费用更低,利润率更高。

打包方式:优化产品包装组合,例如气泡袋的选择、减少透明胶的粘贴次数,让包裹更轻。

与物流机构合作:这种方式可以为你争取一定的折扣。

减少发货次数:对同款产品、同类型或互补性产品进行搭配销售,例如,卷发棒 气垫发梳。

合理利用出口退税:

对于品牌产品卖家来说,采购商能提供产品的增值税发票。除此之外,还有一些货代也有这种出口退税的业务。比如3C类产品,你可能只需要给供货商交5~6个点的税,但是国家会退还17个点。从短期来看,它会暂时增加你的采购成本,但如果你的资金充足,周转方便,且销量大,长期下来会有更多收益。

亚马逊fbm退货设置(亚马逊FBM发货模式怎么发货)(3)

那么有卖家会问,FBM是否可与FBA一同使用。

答案是可以的,拥有多样化产品清单和不同利润率的卖家应考虑同时利用FBA和FBM。

具有良好利润率和高销售率的产品应保留在亚马逊FBA中,而利润率和销售率较低的产品可以用于FBM。船长了解到,很多卖家在疫情期间都结合使用了这两种方法。

对于FBM卖家,可以通过船长BI 「异常数据诊断」功能,你可以看到今日和昨日的订单销售额、销售量、退款量、FBM未发货的相关数据,并对这些数据进行分析,第一时间作出运营策略调整。

亚马逊fbm退货设置(亚马逊FBM发货模式怎么发货)(4)

那么在过程中产生退货如何处理:

1.如果已经点击确认发货,但是产品还没有寄出去,买家开退货申请,怎么办?

首先可以先联系买家咨询,问他具体是什么原因导致的想要退货,如果买家执意要退货,那就直接在订单管理页面给他退款就可以了。

2.如果已经点击确认发货,产品已经寄出去,买家开退货申请,怎么办?

先联系买家,询问具体想退货的原因,如果买家执意要退货,就让买家拒收,然后在订单管理页面给买家退款,一般是等货寄回国内再退款,但为了避免差评和A-Z,建议尽早退款。

如果有海外仓的话,也可以让客户收到产品之后退货之后再退货,主要看跟客户的协商结果。

亚马逊fbm退货设置(亚马逊FBM发货模式怎么发货)(5)

1、邮政利润最低,到中东提议运用小包,可发2kg以内产品;

2、专递时效最快,价钱最贵,正常到美国3-5天,不过小件货物无比贵,提议20kg之上产品才廉价;专递的清关手续相当费事,偏关能够会请求需要一些材料相当烦琐。

3、国内专线正常到中东10-15天,价钱比邮政略贵,然而远低于专递,适宜货物价格高的货物,正常到中东20kg以内都还是不错的。

时效(由快到慢):专递<专线<邮政

价钱(由低到高):邮政<专线<专递

亚马逊FBM模式是一种低风险的跨境电商经营模式,对于新加入跨境电商行业的卖家非常适合,而且想试水跨境电商行业,FBM模式是一个很好的选择。

文丨小酋

图片丨网络

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