在数字化时代，新技术驱使企业商业模式和运营方式发生变化，此时，企业与企业之间，企业与用户之间，用户与用户之间，将从线状连接变为网状链接。珍岛引入云架构及平台化的思想，帮助企业打造数字化竞争力平台以支撑企业数字化发展战略。
在珍岛所搭建的数字化竞争力的平台架构中，主要包含以珍岛智能化管控机制为基础，搭建起敏捷安全的基础技术平台、互联高效的客户服务平台、协同智能的生产营运平台、集成共享的经营管理平台几大平台，并借助珍岛信息安全体系、信息标准化体系为护航，实现相互连通的数字化生态环境。基于此珍岛帮助企业实现客户价值引领、内外资源统筹、科技创新驱动、生态开放合作、智能管控等全面发展新引擎。
数字化离不开“云”，聚焦到企业应用端，“软件云化”能够帮助更多企业以更低的成本享受到科技创新带来的成果。相关数据显示，美国软件的云化率大概是30%。“而中国商业环境与美国截然不同，此前，我们生产要素里的主要生产者，还未具备足够的专业训练，但在数字化时代，从业者专业素养已经不断提升，云端软件将为贯穿企业经营与管理全链路的云应用带来全面助推作用。”珍岛认为，真正的企业数字化转型，需要实现全面数据驱动的业务和管理。
伴随着企业业务应用向云端迁移，企业数据架构也正在从此前以应用为中心的架构模式，转变为以分析为中心的架构模式，珍岛通过将各个分散业务应用的数据资源集中在一起，形成统一的枢纽，为企业集中、高效的运营数据分析提供了可能。与之相配合，珍岛帮助企业构建起统一的数据管控体系，即统一的数据分析平台、集中的数据管控组织、统一的数据管控工具。
在企业数字化转型的背景下，技术重塑供需，通过提升供给侧效率和组织模式创新，来满足更加个性化、多元化、实时化的企业客户需求。珍岛在企业数字化运营方面提供了四个维度助力，其中：智能化业务决策，可以更加精准实时把握客户需求、合理化资源配置;一体化运营管理实现部门横纵端到端协同，及时高效解决运营问题;生态化价值合作，可以连接和整合价值链，共享共赢发展;敏捷化变革创新，借助技术契合业务能力和水平，动态引领市场。
目前数字化转型依旧面临着“点、线、面”不同维度的问题，“点”即工具产品繁多但不合身，性价比不高，“线”即链路未打通，分散数据不能联通，无法实现资源协同和合作，“面”是能力发展不均衡，影响数字化转型整体效果。珍岛针对企业具体遇到的发展问题，帮助企业审视与数字化相关的业务、信息、技术和应用间的相互作用关系，以及这种关系对企业业务流程和功能的影响，并通过SaaS化部署，帮助企业在带来有效增长的同时做好成本管理，建立数字化转型的信心。
同时，珍岛打通Marketingforce智能营销生态，以珍岛营销云、珍岛销售云、珍岛商业云、珍岛企服云、珍岛服务云五大产品矩阵，帮助企业整合营销以及运营管理环节，贯穿前、中、后的全链路企业数字化营销服务。在珍岛底层技术与数据架构层面，珍岛基于云原生技术理念，升级 IaaS 基础计算平台，构建了 PaaS 中台体系，分布式计算架构的技术中台体系，大数据平台为基础的实时数据中台，以及机器学习模型训练与执行的 AI 中台，并在此基础上构建了业务中台，进而实现大中台、小前台打通的技术架构方案，以All-In-One一站式营销生态赋能企业数字化智能化转型。
随着技术不断取得突破性的进展，人工智能与行业的融合不断加深，逐渐成为驱使企业商业模式和运营方式转型升级，新型产业快速发展的核心推力。珍岛通过软件服务云化将帮助企业实现数据流通效率及组织架构的全面升级，同时珍岛也将继续聚焦数字化与智能化，通过创新技术与有竞争力的企业数字化转型解决方案，帮助企业以及行业良性、可持续增长。
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