去年上半年,盛女士买了两台燃气灶,她说当时要求一台是天然气型号,另一台是液化气型号,现在她发现两台都是用天然气的,下面我们就来聊聊关于燃气灶下需要留插座吗?接下来我们就一起去了解一下吧!

燃气灶下需要留插座吗(天然气燃气灶贴了)

燃气灶下需要留插座吗

去年上半年,盛女士买了两台燃气灶,她说当时要求一台是天然气型号,另一台是液化气型号,现在她发现两台都是用天然气的。

盛女士:“我们要买一台液化燃气灶,一台天然气燃气灶 (为什么要这样) 因为我们村子里每年能分五罐液化气,所以我们一定要买一台液化燃气灶。”

盛女士的新房刚刚装修好,家里有两个厨房,因为天然气还没开通,其中一个厨房还不能使用;现在用的是使用液化气的厨房。她说两台燃气灶是在五星电器绍兴柯桥卖场的华帝专柜买的,花了一万多。

盛女士:“使用过程中发现它是红火,能把高压锅都烧黑,还有爆炸的声音,就是我们先关煤气灶,再关液化气的时候,柜门会嘭地爆开。”

正常燃气灶燃烧的火焰应该是蓝色的,现场打开这台燃气灶,火焰是红色的。

盛女士:“我们就打华帝电话,华帝的师傅说你们这一台燃气灶是台天然气燃气灶,不是一台液化气燃气灶,你们怎么在烧液化气。”

抬起这台燃气灶可以看到铭牌,上面写着适用燃气种类是天然气,但产品型号上贴着一张纸条,写着液化气,揭开后露出了型号。

华帝客服:“这个是天然气的,T就是天然气 ,如果是JZY的话就是液化气 (JZT我如果使用液化气会怎么样) 是不建议这样使用的,要使用合适气源的,因为这个气源如果使用不符合的话,会有一定的危险的。”

盛女士说,燃气灶是他们自己安装的,但他们并不知道这是天然气燃气灶,送货人员也没有说明,而且上面贴了一张液化气的纸条,说明专柜知道他们是想要一台液化气燃气灶的。找到五星电器绍兴柯桥卖场的华帝专柜,有一位工作人员在,她表示盛女士家的燃气灶不是通过她买的。

盛女士的母亲:“买是这家店里买的,销售员可能不是她 。”

五星电器绍兴柯桥卖场 工作人员:“那怎么要找我(售后是我们这边来做吗,商场的负责人能帮我们叫一下吗)”

这名工作人员直接走开了。

记者找到了五星电器绍兴柯桥卖场的俞主管,她记录了盛女士的情况,表示需要先了解一下情况,之后会帮助解决。后来俞主管联系了记者。

五星电器绍兴柯桥卖场 俞主管:“事情已经解决好了,他们同意换进气口,就是要十天时间 (那之前这个送错是什么原因,纸是谁贴上去的) 这个东西的话,我还在跟踪。”