很多人都觉得在淘宝、天猫经营一个店铺很辛苦,要掌握的知识非常繁琐,已经过了那种凭借勇气和毅力就可以成功的时代了随着这几年社交电商的快速成长,很多小伙伴觉得做借助微信的生态体系经营一家店铺是一个不错的选择,利用微信生态体系为依托建设一个微店,的确可以有效的发挥社交电商和私域运营的优势,但是在下这个决定之前先要思考一下这样几个问题,然后再着手去做,我相信这样的话你会离成功更近一步,下面我们就来聊聊关于个人创建微信店铺哪种好?接下来我们就一起去了解一下吧!

个人创建微信店铺哪种好(如何你想在微信开个店)

个人创建微信店铺哪种好

很多人都觉得在淘宝、天猫经营一个店铺很辛苦,要掌握的知识非常繁琐,已经过了那种凭借勇气和毅力就可以成功的时代了。随着这几年社交电商的快速成长,很多小伙伴觉得做借助微信的生态体系经营一家店铺是一个不错的选择,利用微信生态体系为依托建设一个微店,的确可以有效的发挥社交电商和私域运营的优势,但是在下这个决定之前先要思考一下这样几个问题,然后再着手去做,我相信这样的话你会离成功更近一步。

第一个问题就是:“客户是谁”?

这些客户有哪些特点?其实这个问题就是客户画像。比如说客户的性别、年龄,所在的地区,职业,家庭成员等等。

除了这些最基本的回答之外,还有一些个性化的特点,比如说你的客户在购物时的行为习惯,是不是习惯砍价?买这类商品的购买的频次是什么?选择购买时的理由是什么?平均的客单价的大概的范围是多少?TA和TA周围圈子之间是不是有互相推荐的习惯?TA的生活理念消费理念是什么?说得具体一点,比如说:当TA购买产品的时候,是习惯买新品还是习惯买打折过季的产品;有没有一些办法可以让你的客户提高复购率或者客单价,有没有一些办法让他们在朋友圈愿意积极主动的去转发,有没有一些办法让TA和TA的朋友愿意去很主动的去分享,等等之类的。既然要用借助微信的生态体系,那么就必须从粉丝运营的视角切入看待问题,微信是一个去中性化的平台,微信朋友圈是有明显圈层效应的,如果你不把“客户”这件事情想明白,那么我建议你先别动手开店。

第二个问题是:在你的微信平台上下游的合作伙伴是谁?

这里说的合作伙伴,包括供应商、分销商之类的,这些都属于你的合作伙伴,把这些上下游的合作伙伴列出来之后,你还需要去思考,是否需要展示这些信息?是否需要在平台上进行招募?把这些合作伙伴先列出来,然后哪些需要展示,需要进行怎样的展示,梳理清楚之后第二个问题就回答完了。

第三个问题是:你产品的最大优势是什么?

你可以从这样一些维度来找寻产品的优势:知名度高、有忠实的客户、性价比高、附加值高,唯一性强、有强大的经销商网络、有超级的售后服务、有丰富的媒体报道,诸如此类的一些优势。并不是说这些都要具备,而是说通过这些维度去找到自己销售的产品有哪些优势,优势不同后期的运营策略会有很大的差异,比如说产品本身就有忠实的客户,那么对于第一波粉丝的聚集就会很轻松,种子会员的运营策略就会变成你的首先,反之就不能轻易的使用种子策略。

第四个问题是:你觉得你要搭建的微店体系应该具备哪些功能?

无论怎样的功能都逃脱不了以下四个维度:围绕销售产品、围绕客户体验、围绕粉丝运营、围绕品牌(IP、人设)宣传,你所要思考的无外乎就是围绕以上四点,应该如何去搭建相关的板块。

第五个问题是:除了微信平台外,其他的推广和销售渠道还有什么?

微信是整个营销体系中的一个部分,微信承载的功能更多的是服务老客户进行口碑传播带来的销售转化,整个营销体系如果做得好,一定不能仅仅只有微信这一个平台,那么其他的平台和微信之间如何做好关联,能够把老客户沉淀到微信。

如果以上5个问题你都解决了,那么就可以着手去开这家店了,如果不能解决,那么我的建议是再观察一下、梳理一下、思考一下。这些问题都是和将来做任何一个运营动作密切相关的事情,甚至店铺装修的主色调、页面设计布局、菜单排列、粉丝群名字、客服话术整理这些运营层面细节工作都有密切的关系。

最后提醒大家:无论在哪里开店,你都要要注意一些本质的问题,依托微信生态体系所建设的网店是整个网络零售中的一个部分,整个网络零售中除了微信,一定还需要其他的部分存在的,比如淘宝、天猫、京东、拼多多等等,这些渠道形成了整个的网络零售体系,他们各自承载着不同的功能。所以对于微信既不能不重视,毕竟流量越来越贵,以粉丝运营、社群运营、私域运营越来越重要;但也不能盲目的推崇微信,觉得只要把微信做好就万事大吉了,毕竟整个微信生态中的电商基因一直是一块短板,在电商基因方面微信完全无法和淘宝生态相比,就好像社交基因的话淘宝生态也完全无法和微信相比。微信是整个体系中必不可少的一部分,需要和营销体系中的其他部分一起来协作。

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