今年年初，江西南昌的周先生在九龙湖“杉杉奥特莱斯”给朋友挑选生日礼物，购买了一条巴宝莉的男士皮带。但是前两天，当朋友拆开包装准备佩戴时，却发现这条国际名牌皮带有问题。
据周先生的朋友反映，起初刚打开包装时，他发现这条还没有用过的巴宝莉皮带金属件，有掉色的情况。可接下来出现的问题，却让他大跌眼镜。
消费者周先生：“它的吊牌上有两个品牌，我买的包括皮带扣上是巴宝莉的LOGO，但除了巴宝莉的吊牌还有一个古驰的吊牌。价格是印在古驰的吊牌上，3700块钱的吊牌价。”
一条皮带上出现了两个不同品牌的吊牌，都是国际大品牌，周先生的朋友很疑惑，而这也让周先生自己十分尴尬。
消费者周先生：“他就问我在哪买的，我说在杉杉奥特莱斯，他说你多少钱买的，原价3700？ 打完折2775，而且我们都知道，这个杉杉绝对是正品，他说不对就拿来看下，就发现有两个吊牌，我当时心里也很不舒服。”
记者发现，在这两个吊牌上，除了品牌不同，其他的品名，货号，面料号，色号等信息都完全一致。为了证明自己买的是正品，周先生还特意在巴宝莉的官网上进行了查询，果然找到了一条十分相似的“同款皮带”。
消费者周先生：“皮带的材质纹路，包括皮带头的形状款式都一样，价格呢，价格也一样，但唯一不一样的是，它LOGO的位置不一样，官网的LOGO位置是横着的，而我买的皮带（LOGO是）竖着的。所以我很怀疑，这条皮带是有问题的。”
随后，周先生把问题反映给了卖家，但店员表示商品真伪需要消费者自己举证。但当周先生致电巴宝莉官方客服询问时，得到的答案却让人大吃一惊。
巴宝莉官方客服：“假如不是在我们授权店，或者直营店购买的话，我们无法确定商品的来源，但是也无法确定它是真是假，因为我们都是根据购买地区分的，巴宝莉在江西南昌有没有授权店，或者直营店，这边我帮你看下，江西的话是应该没有我们店铺的。”
一条皮带两个吊牌，再加上巴宝莉官方工作人员给出的说法，这让周先生对这条巴宝莉皮带的身份，产生了怀疑。带着疑惑，周先生和记者再一次来到了南昌九龙湖的杉杉奥特莱斯。
据了解，这是一家奢侈品集合店，销售巴宝莉、菲拉格慕等四个品牌的商品。对于金属扣出现的掉色，店员是这么回答的。这金属扣出现掉色问题，和消费者的体质有关系。那么，对于一条皮带上出现了两个品牌的吊牌，这名店员表示，之前出现两个吊牌的，还不止周先生购买的这一条巴宝莉皮带，是公司发货时出现失误导致的。对于这种解释，周先生难以接受，他要求店方提供该商品的进货凭证、出厂证明。
店方要求周先生自己去鉴定真伪，但巴宝莉官方客服则表示，他们只对自己直营店与授权店售出的产品负责。
目前，周先生已经向辖区市场监管部门投诉。
来源 经济日报
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