牙疼不是病，疼起来真要命。南宁市民李女士因为口腔问题，不仅备受病症困扰多年，还要做手术、植骨，甚至和医疗机构产生了纠纷。
患者自述：
做牙冠导致慢性炎症
2016年9月，李女士在南宁天使口腔医院（下称天使口腔）做牙冠，之后长期疼痛。其间，她多次询问医生都被告知没事，但疼痛情况不减。“每次我反映牙疼，天使口腔都不听我的反馈。”
拍片显示的牙冠（白色）。
今年4月初，她又到天使口腔拍牙片，医生说只是表面炎症。
但4月20日，李女士在广西医科大学附属口腔医院牙体牙髓科检查，得到的诊断为：
“慢性根尖周炎、慢性牙周炎”，治疗计划为方案一：根尖手术；方案二：拆除冠部修复后行根管再治疗。
广西医科大学附属口腔医院给出的诊断。
李女士说，这颗牙骨因慢性炎症造成骨坏死。“后续治疗非常麻烦，不但要手术，还要植骨，费用也很高。”
涉事医院：
责任认定需医疗鉴定
李女士曾咨询过其他牙医，得到一个说法：这颗牙的牙冠做高了，导致上下牙长期顶在一起，慢慢的牙根发炎直到骨头坏死。
对此，天使口腔行政副院长李祖芬表示：“炎症，有可能是多方原因造成的。”
据天使口腔的病历显示：
2016年9月6日，李女士诉曾在别处进行嵌体修复，反复脱落。X片显示根充完善，诊断为残冠。当年9月21日，在局麻下，医生为李女士切龈，牙冠延长，备牙取模，拟国产氧化锆冠。
2016年9月29日，检查“近中牙龈未愈合，触痛，压时痛等”，处理方式为“冠边缘修改后，不适，重做，10天后复诊等”。
2016年10月14日，检查发现愈合良好，按压时有不适。
2020年4月8日，李女士再次去天使口腔诊治，医生诊断为“17冠周炎？”。
李女士在天使口腔的病历。
“李女士3年多前在天使口腔看牙，现在认为是做牙冠引发炎症。是谁认定的牙冠做得高导致的问题？别的医生结论依据是什么？”
李祖芬表示，应让权威的鉴定机构进行鉴定，以便进行责任认定。“如果是天使口腔该承担的责任，绝不推诿。”
律师说法：
解决问题有两种方式
5月5日，广西一区级医疗机构一位牙科医生表示，如果牙冠做得高，有可能导致咬颌创伤，产生相应的问题。但牙冠是一开始就高，还是牙齿出现根尖周炎后才出现浮动感，这不好说。
目前检查结论为慢性根尖周炎、慢性牙周炎，只能说明是现在的症状，而这种症状的原因也不好认定。
南国法援公益律师刘凯中认为：
当事双方可以协商，确定一家鉴定机构进行鉴定，鉴定“做牙冠”和慢性根尖周炎、慢性牙周炎等问题是否有因果关系；如果双方协商不了，就打官司处理，由法院来确定鉴定机构进行鉴定，以便确定责任。
就医后如有不适
建议大家及早处理
李女士拖了挺长时间
很多问题就不好说了
来源：南国早报
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