Theory of Constraints（TOC）最早是于20世纪80年代，由以色列物理学家及企业管理大师犹太人艾利·高德拉特博士（Dr. Eliyahu M. Goldratt）提出的。他在20世纪70年代末先提出“最优生产技术”（optimized production technology，OPT）后在此基础上发展而成约束理论。在中国常常被翻译为瓶颈管理、限制理论、制约因素、制约法，其与木桶理论、短板理论、链条理论等相类似。4月29日晚, 汉彬洲合伙人陈汉明老师与我们分享了 “业务突破的简易之道, TOC的神奇与智慧.” 五年前, 陈老师与他的合伙人Pradeep Kumar（PK）先生曾在黄山为 UBI DBA班讲学, 正是这个课题。如今PK先生已经返回印度，陈汉明老师坚持致力于TOC之道的钻研与实践，完成TOC管理手册的编辑，今天在线上与我们诚恳分享。
TOC, Theory of Constraints 瓶颈理论, 我们都耳闻能详, 但陈博士说他所指的TOC不是我们平常所知的TOC，他所指的TOC即业务突破的简易之道 — 是TOC大道, 是经营管理的究竟之道。陈博士说，他的分享只有一个目的， 向大家介绍一位老师和他的思想，陈博士介绍的老师就是高德拉特先生， TOC就是高德拉特的思想。
高德拉特博士Dr. Eliyahu m. Goldratt 以色列人, 物理学家，TOC制约理论开创者，终其一生倡导并实践， 在管理学中应用科学思维，去洞见问题的本质和更好的解决方法。陈博士对高德拉特和TOC思想推崇备至，誉高德拉特是实践科学精神于商业世界的启蒙思想家，科学管理思想的珠穆朗玛峰。
陈博士为我们讲述了业务突破的简易之道的“WHY，WHAT，HOW”；任何企业发展到一定程度就会遭遇平台期、 增长停滞、徘徊不前，为什么？就是因为存在瓶颈限制。陈博士说TOC的智慧听起来像是说大话，任何企业都存在业务突破， 业绩大幅提升的机会，所谓业务突破绝不是10%的年化增长，而是持续利润翻番，而且, 这居然是很容易的事。
为什么所有企业都具有业务突破的可行性呢， 陈博士说关键在于洞见企业经营复杂性表面隐含着的极致的简单性，决定业务增长的通常只有极少数的要素，企业通常的错误在于四处改善，却忽略对“极少数”要素的有效应对。 TOC就是聚焦在极少数的瓶颈要素上持续快速突破的方法。TOC的简易之道到底意味着什么? 陈博士说一页纸即可概述，那就是“T产出世界的希望。T产出(Throughput)是TOC的专有语言，相当于业务经营所产生的现金毛利贡献，区别于传统成本会计的利润口径，是对盈利本质的洞见。TOC理论指出：“成本世界”是当今商业世界的普遍经营管理定式，局部内部导向，满足于10%增长的稳定态势；而TOC导向的“T产出世界”是个整体外部导向的新世界，富有企业家精神，充满向上生长的希望。
如何实施TOC之道呢? 陈博士语重心长, 这需要我们真正求知求学，需要企业家与总经理亲自负起全部的责任。陈博士推荐了TOC学习的书籍, 网站, 以及他编辑的TOC管理手册与TOC学习文集。陈汉明博士是翰澜汉彬洲创始合伙人， 已有近三十年的职业经验，二十多年的管理咨询经验，是国内非常资深的职业总经理顾问。感谢陈博士干货满满，心意满满的分享，期待未来有更多陈博士关于TOC系列思想讲座呈现在UBI的管理课堂上。
TOC应用领域：
1．运营管理，包括生产管理(Operations: Production)
2．项目管理，例如应用于工程及产品设计(Project Management – Engineering and Product Design etc)
3．配销管理(Distribution)
4．财务及业绩衡量(Finance and Measurements)
5．行销(Marketing)
6．销售(Sales)
7．人事管理(Managing People)
8．策略及战术(Strategy and Tactics)
相对于欧美国家，TOC在远东仍然是一个颇新鲜的事物，TOC课程在香港、北京等地举办过多次，行业包括电子、制衣、玩具、纺织、电脑、五金、钟表、首饰、电池、光学仪器、塑胶、家俬、灯饰、印刷及出版、纸品、化工、电机、电器产品、石油、食品、模具、机械、电镀、体育用品、制药、游戏机、鞋类、包装、漂染、皮具等，参加企业千余家，极受欢迎。
TOC可以应用到任何行业，包括盈利和非盈利的机构。已应用TOC的产业包括航天工业、汽车制造、半导体、钢铁、纺织、电子、机械五金、食品、现代服务等行业。TOC也可应用于学校、医院、财团法人、政府机构等。美国三大汽车厂还在QS9000中将TOC列为持续改善的一种方法。
TOC也可用于个人的决策与生涯规划上；TOC已在教育界从幼儿园到大学推广应用。
来自：UBI中国网站
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