图说：头部，左手多处划伤的伤口。来源/当事人王先生供图
好不容易等来一辆滴滴快车拼车，却遭司机强行要求下车，一言不合之下，司机竟掏出了一字螺丝刀……说起这段遭遇，市民王先生是满腹委屈，“我和女友身上有多处伤痕，滴滴平台至今没给任何解释，司机也拒不认错。"
乘客被强行拖下车 司机持刀威胁
11月18日中午，王先生和女友叫了一单滴滴快车拼车，当时一车牌号为沪GY1997的司机接单，当时滴滴系统显示车离王先生有1.7公里。等了十多分钟后，王先生发现司机离他的距离反而越来越远，便联系司机询问情况。司机接电话态度很恶劣，还反问他，“你这个是拼车单！等一会又怎么样？我就是按着滴滴导航开的，我也看不懂怎么就越来越远了！”在寒风中等了好半天后，王先生和女友终于坐上了车。
图说：一言不合之下，司机竟掏出了一字螺丝刀。来源/当事人王先生供图
司机资质存疑 滴滴避而不答
从王先生提供的验伤报告及照片，记者看到，他的头部，左手多处划伤的伤口，左手无名指末端骨折，其女友双腿多处淤青、软组织挫伤。更让他气愤的是，司机在警局狡辩称拿刀只是自保行为，并且否认先动手。此外，令王先生不解的是，该司机持外地口音且身份证以342开头，是否具备开网约车条件存疑。面对王先生的质疑，该司机竟回呛，“关你什么事。”事后，滴滴平台向王先生补偿了200元表达歉意，但对司机行为的处罚及是否有资格开网约车，并未做任何解释。
昨日下午，记者与滴滴平台取得联系。滴滴相关负责人表示，事发后已按照平台用户规则对涉事司机进行管控，对其账号予以封禁。此外，车主所在的租赁公司也向乘客赔偿1000元以补偿。当被问及司机是否符合在沪运营网约车资质时，其并未对此作答。
2016年底，网约车新政上海细则正式颁布并实施，明确要求网约车与司机须为沪牌沪籍，然而“人车不符”情况依旧屡禁不止。业内人士指出，网上倒卖滴滴账号生意火爆，并且不少租赁公司在招网约车司机时，入职门槛低，甚至声称会包办非沪籍司机注册账号等问题。显而易见，时隔近一年，网约车平台对司机运营资质的管理依旧很不到位，由此造成服务人员鱼龙混杂，乘客安全得不到保障，所谓“让出行更美好”的口号亦不知从何谈起。
新民晚报记者 季晟祯
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