转型 故事会

肛奸商 实体店 小白

笔记本 换型号 投诉 工商局

共计 6000字 | 建议阅读时间10分钟

小白电脑城购机被坑已是常态,发现被骗后,有些人会去找奸商讨回公道,但是往往结局都是失败告终。肛奸商失败原因,上一期故事会已经分析过了,您可以关注本公众号,在输入框中回复“大爱”二字,就可以回顾上一期故事会中的,猪王点评。

理论是理论,现实生活中,有一部分消费者,还是能够通过维权,来讨回一点公道的。比如下面的主人公,帮同学去实体店维权,还是追回了大部分损失的。

希望下面的故事,能给你一些参考,在关键时刻能帮你挽回一些损失:

宓妃留枕: 前些天一位朋友去电脑城买笔记本被坑了,本来计划买联想ideapad 310s-15,价格谈好4100,然后商家去仓库拿货。这时候,商家店里一个胖子过来,开始忽悠,说这款电脑预装的是RT系统,需要绑定信用卡才能使用,每年需要单单系统就要支付1000多,所有软件都要购买,而且不能重装系统……

(你怎么不去微软上班)

我朋友不懂啊,就听了他的换一款,他就给推荐了ideapad 300-15 ,还说去仓库拿了两趟货,让多加200块。这一忽悠,多花200块,还从i7变成了i5。

这还不算,电脑拿回家后,我朋友才发现处理器根本不是商家说的i5,而是赛扬!ideapad 300 n3150京东上的价格才2400左右,足足被奸商坑了1900多!

先曝光奸商位置:昆明121电脑城右门进去左边那家,1f-105号,店铺名称是泰嘉科技有限公司

笔吧评测室pro(朋友买电脑被坑)(1)

图里就是那个坑爹的胖子

笔吧评测室pro(朋友买电脑被坑)(2)

cooipad8060123: 可怕

zerozzzz: 旁边的土炮就是你朋友?

宓妃留枕: 回复 zerozzzz :不是,他们店里的人

这个名字的问题: 不明白为什么你朋友会信系统每年都会收费的

呼呼机器: 很好 你朋友感觉应该是原始森林里出来的

1012知足: 图二:j若磐石硕

请输入昵称_s: 奸若磐石硕

90后坤虫: 自己贪图低价,活该。4100想买310S-15 I7?

殇_小漠: 这一款i5卖你4k1不太现实,进货价就3k8

谭qin: 昆明的数码城我都不敢去,一进去我就感觉我被扒光了。。。

隔壁老王的姘头: 沃日,昆明的啊,哈哈哈哈哈,一二一,佰腾,街边店,远西电子广场,哪个不是js的地方。

六翼流星: 我一直很好奇rt系统到底是什么?以前我也差点被骗,天津百脑汇真心不要去,去了就直接报警吧,还有可能拿回来钱

辉辉260: rt系统

银福克斯: rt系统是聊天系统吗

宓妃留枕:

六翼流星: 回复 宓妃留枕 :

tkmmot321: 回复 六翼流星 :rt連exe也打不開

gdgrd岁月: 回复 宓妃留枕 :什么是x86

RX78菜鸟: 我还未经实体店的历练,只能远观笔吧故事会

☆风起叶飘零☆:

笔吧评测室pro(朋友买电脑被坑)(3)

tks19931208: 我发现故事会里每次出来忽悠的十有八九都是胖子

若隐追忆: 因为胖子赚的多啊

宓妃留枕: 赚的多他就吃的多啊

我就瞧瞧卟说话: 吃得多他就长得胖啊

〃Love丶Only瑞: 长得胖所以更想吃啊

tks19931208: 上面几个666

贴近生活100: 更想吃就只能越要坑小白才能维持生活这个样子啊!

Tri_stoner: 楼上几个太有意思了

yangbeibei0316: 楼上6666666666啊哈哈哈哈哈

RUK总攻兜: 胖子能打啊,并不怕闹事的

突上车了: 老哥 稳

宓妃留枕:我和朋友到了店里,找到这个胖子,跟他说明以后,他说退货是不可能退货的,这都过去七八天了,最多给换个e440。我说你先坑了人一次,现在还想着清一下辣鸡库存,是吧?奸商义正严辞地说,给你们换个e440我还亏本了呢。我说你先赚了近两千,少赚几百就变成亏本了?奸商义正严辞地说:我少赚钱,当然就是亏本了。(奸商神论一)

隔壁老王的姘头: 我就在昆明,昆明不管任何品牌的实体店都是一样的。我就在圆通北路!

三千院奈良: 退货是不能退货的,这辈子都不能退货的,js里都是人才啊,还好说话

式将军: 我为什么感觉有可能被打呢?

扬帆起航922: 只能说小白尸体店杠js-找屎(死)

路边的yin才: 我都是网购的。然而,有一次亲戚自作主张去实体店……说多了都是泪

jklfdsa8080: 实体店迟早要被自己玩儿死

取名干干哈:

笔吧评测室pro(朋友买电脑被坑)(4)

___嗳吖ヽ: 你同学是傻逼吗?那么好忽悠!我卖了那么多电脑,都没遇到过那么傻的

1309783953: 活捉一只js

等待在永无岛的: 居然有js自己冒出来了

___嗳吖ヽ: 小伙子 来给我坑一把

等待在永无岛的: 我已经在熟人那里买了本子了,所以你坑不了我我熟人推荐的特别好还便宜

___嗳吖ヽ: 生人坑一半 熟人大满贯

1018711756: 你同学傻逼吗,那么假的话也信

宓妃留枕: 楼上的各位,我朋友刚大一,这还是他买的第一个本子,又不是天天混迹笔吧图吧卡吧的基佬,在电脑硬件这一块是小白也情有可原,希望大家不要那么刻薄

宓妃留枕: 既然奸商不同意退货,我们让奸商换回i5版的300,310也不奢望了,但奸商说要换i5版的让补1000元,要不然他亏太多了。我说这配置就是之前谈好的,你居然开口就要一千,怎么不去抢?奸商说:我这样赚你们钱多容易啊,干嘛去抢?去抢风险太大了(奸商神论二)

YZ03校长: 真是佩服

y294128723: 膀胱者的角度来看,人家说的不错

式将军: 这已经是明目张胆的耍流氓了,工商、公安走一波儿。

我的天下nice: 真特么不要脸啊

宓妃留枕: 胖子坚决不同意退货,也不同意不加钱换i5版的300,只换e440或者华硕的一款(不记得型号了,也是差不多的辣鸡配置),然后我们打了12315,可是胖子一脸不屑地说,你们爱打什么打什么,我也就是一打工的,工商局怎么处理都是老板的事,和我没有任何关系

摩羯路过咯: 可以,这js很叼

chatterney: 楼主记得录音。

宓妃留枕:

式将军: 你的手机呢?

突上车了: 要是录音,把录音天天在他门口放,看他还有没有生意

宓妃留枕: 和这滚刀肉没法谈,我们出门右转,直接去了工商局。填单子的时候,我让我朋友300 i5这一出就不要写上去了,直接写购买310s i7,商家给了300 赛扬。因为商家开的配置单上写的是一开始说的310s,后来换300的事都是口头协商的,口说无凭,扯起来麻烦。当然,当着工商同志的面,我没和我朋友解释原因。

晨絮雨: 说好的手撕呢?

宓妃留枕:

晨絮雨: 凭本事手撕犯啥法

鱼不可及洲: 感觉你同学有点……

宓妃留枕: 工商同志给奸商打电话,让他们过来个人协调。电话一接通他就说,我孙x,工商局的。我当时心想:不好!这位同志应该和电脑城那片比较熟啊,因为他自报称呼的顺序,不是“我是工商局的孙x”,而是先说名字的。

f930626: 卧槽,心这么细,侦探系列啊!!

gdgrd岁月: 电脑城水深,不论商家怎么忽悠,你就当他放屁,坚持自己的本本就行了,我就是的,把服务员气的,哎。。。为了自己不吃亏,也值了

宓妃留枕: 奸商也是吊的不行,工商同志打了好几个电话过去都没来,足足等了1个多小时(电脑城到工商局10分钟的路)

期间工商同志让我朋友叙述事情经过,他就从头到尾全抖出来了,工商同志说你这写的不全面啊……

(小伙子你干嘛这么耿直)

不过从结果来看,这些都不重要,具体后面说

jklfdsa8080: JS们都交过保护费了,投诉也没用

宓妃留枕: 找工商还是有用的,一开始奸商只同意用另一个垃圾换垃圾,找了工商以后好歹挽回了部分损失

y294128723: 看来工商局也没那么腐败

snoopyjackzh: 毕竟这种事太多了和稀泥也要按照基本法

宓妃留枕: 奸商来了后,双方叙述事情经过,我朋友说完后,工商同志拿单据给奸商看,奸商看了一眼直接说,那个付款收据(上面盖了章)是我们开的,可是那个配置单不是我们开的啊,我们从来不开这种单子的,上面也没签名,没盖章,不是我们开的。我一看,上面果然没有签名

史诗单刷帝:

810078039hhy: 死胖子!!

y294128723: 胖子招你惹你了,吃你家饭了还是穿你家衣服了,要骂就骂死奸商

13912190110: 回复 y294128723 :死奸商胖子

一只小辛巴: 我凭本事骗的钱为什么要退

宓妃留枕: 然后我联系了学法律的同学(现在已经是大状),咨询笔迹鉴定是否可行,答复是笔迹鉴定需要收集被鉴定人原来书写的大量文字,而且费用非常高。就算鉴定出来笔迹符合,商家只要推脱这个人不是他们员工就可以,还要有证据能证明这个人确实是他们店里的员工才行。

(开配置单的人不是那个胖子,奸商是不会让开配置单的那个人来工商局进行协调的)

Remrx旧爱: 厉害了我的哥,奸商都敢撕我这种小白只敢淘宝买

52cutegirls: 强无敌!

宓妃留枕: 到这里,情况是我们手上有一张付款收据,有盖章,内容只写了联想电脑,有一张配置单,写了最开始谈的310S 和详细的配置,但是没有盖章,没有商家签名,两张单子不是同一个人开的,也不是来工商局的胖子开的。

笔吧评测室pro(朋友买电脑被坑)(5)

笔吧评测室pro(朋友买电脑被坑)(6)

snoopyjackzh: 所以说都不懂合同法

1576334798zrc: 打电话给我,我去宰了js

宓妃留枕: 这样一来形势就很不利了,本来最有用的证据变得没有任何意义。工商同志把我们拉出门外,和我们说他是相信这张单子是商家开的,但是在法律上没有办法证明,他们也只能依据法律办事,问我们愿不愿意和商家协商,进行更换。我想,也没辙了,就协商吧。

錘子科技罗永浩: 推荐不要闹了 等个几天 找一帮室友 门口等他下班 拉胡同找没监控地 袋子套头打一顿

z13912190110: 回复 錘子科技罗永浩 :你这是要搞事情啊

演绎悲伤Zy: 回复 錘子科技罗永浩 :搞个大新闻

宓妃留枕: 当时已经是18点了,工商同志急着下班,他的家属都已经到工商局来等他了。如果我们和奸商太快达成协议,那么工商同志肯定是不会管我们的,我们怎么协商都由我们。只有时间拖久一点,工商同志才能出面干涉,在我们处于弱势的情况下,工商同志进行干涉肯定是有利于我们的。于是我们就和奸商当着工商人员的面撕X(协商)起来。

snoopyjackzh: 要鞭策才会出力

宓妃留枕: 什么JD报价,什么JD有发票也是几百块成本他们没发票,什么保修问题,再到讨论更换什么型号的机器,需要补多少差价,一直撕,一方面是拖延时间,一方面是说给工商同志听的,换什么机器奸商有多少赚也让工商同志心里有数。

最后说更换E550-15 i5版,这款JD报价差不多是4300,奸商一会儿说要补600,一会儿说要补1000,差不多扯到18:30,工商同志对奸商说,你差不多行了,奸商这才同意我们补300块换E550。

Tri_stoner: 机智的楼楼

式将军: 楼主对于工商局的心里倒是把握的挺准。

z13912190110: 楼主心机不错

路边的yin才: 膜拜⊙▽⊙我学习的对象。虽然买电脑用不上但其他方面可以😄

史诗单刷帝: 能扯

宓妃留枕: 双方在协调单上签字,回电脑城更换机器,这时我在电脑城看到了墙上贴着分管这一片的工商人员照片,果然是有协调的那位工商同志的,证明了我一开始的猜想,他应该是和这一片商家比较熟的。不过,在这件事上,工商同志也没有包庇奸商,确实是我们证据不充分,最后他压了奸商一句不然这个更换条件也很难达成。

用奸商的话说,我们没证据证明他有欺诈行为,机器又没有质量问题,时间还过去七八天这么久,他完全有理由不给我们更换,他给我们更换都是他的仁义

baby面包bread: 既然没偏袒,说明找这工商处理这店的事儿太多了呗

Emotiona丶残忆: 话说现在数码产品都是七天包退,十五天包换的吧

宓妃留枕: 最后换了机器,重新开了一张收据,让奸商把电脑型号、配置和序列号都写到收据上了,他们给盖的章就和第一张收据上的椭圆形章不一样,是个长条形的,质问了一下,奸商说是章就行了吗,你管他一样不一样,这里有没有懂的老司机,这个章是不是奸商又耍小心眼了?

不过没关系,反正这张单子是胖子写的,有他签字,他去过工商局签过字,就算万一再扯起来,这些是赖不掉的。

路边的yin才: 我靠楼主是什么专业的,好腻害的样子

宓妃留枕:

路边的yin才: 我有时会留意一下细节,感觉挺有乐趣的。今天有人推销,瞬间看出是新手,后来问同学他还不知道

宓妃留枕: 到最后,奸商给我们新的收据,让我们把原来的所有单据给他。我说原来的收据可以给,但是配置单可不行,既然你们都说这个配置单不是你们开的,你要了干啥?胖子当时就恼羞成怒了,说不给是不是?不给就不换了,我说不换就不换,明天再去工商局呗。胖子准备把电脑收起来的时候,他们店里一位老太太,看起来像是老板或老板家属,看了一眼配置单,确认上面没有他们的章后说这个单子不是我们的嘛,有没有我们的章。然后胖子才放下电脑,没再说什么。

果然是人老成精,比胖子精明多了

史诗单刷帝: 666

潇洒男老大: 没懂

路边的yin才: 略懂,不过真遇到了我还真反应不过来

rwswswew: 到最后等于被坑了多少?

宓妃留枕: 最后的结果就是,按京东报价,从被坑了1900,变成被坑300,算了挽回部分损失。

这里总结一下:

1. 被奸商坑了,尽快去处理,时间拖越久对自己越不利

2. 如果有充分证据,用不着和奸商浪费口舌,奸商都是滚刀肉。直接去工商局,只要判定是商业欺诈行为,三倍赔偿,无条件退货,工商局对商家处以50万以下罚款。

3. 如果证据不充分,可以去和先奸商撕一撕,记得录音,说不定能录到可以作为证据的东西。

4.如果一定要去电脑城买机器,到手的时候看清楚配置,发票或者收据上型号写清楚,最好写上序列号。

52cutegirls: 强无敌!

一个吊男孩: 楼主真聪明,我就不行了,傻乎乎的被骗了,势单力薄,自己气势也不够的。

y294128723: 我也觉得只有人傻钱多的,不在意这些的才会去电脑城,或是意志比较坚定的

式将军: 去实体店一般就两种结果:一种,不懂电脑,被骗;另一种,懂电脑,被打。

z13912190110: 回复 式将军 :带人去逛实体店

snoopyjackzh: 收据也就是调解的时候用用,真正撕逼也是没用。发票你也不知道是不是真的,是不是JS真的公司的发票,所以还是京东,苏宁,国美吧

炸油条的小哥: 就按照京东自营的价格,商家的利润还是不错的,个别型号除外。

ken86: 说电商冲击实体,实体要亡了,要拯救实体,看到这些新闻,再看看现在各种电脑城宰客,还是亡了比较好,我记得我第一台笔记本也是联想的,本来想好买小Y,y240结婚被忽悠买了g240跟我说显卡一样,以后知道实情我真想骂他娘

白魂廷廷: 同意,电脑城真的坑

于和伟演刘备棒: 我公司所有电器和电脑都在国美实体店购买。现场和狗东比价格。自己要去电脑城送死怪实体店

12398567啊: 三年前,我也是在电脑城被忽悠了,还好没亏太多

街机游戏狂人: 我擦,当时被奸商坑了2000

V愤怒的小鸡J: 电脑城和实体店是两码事

晨絮雨: 中国人其实都爱凑热闹怕麻烦,所以才会JS当道扯了一个下午还不如去搬砖,妥妥入手一台新本子

莮魜乄: 这行想吃香点就得靠骗,想想就好气

涛涛199712: 我买电脑也被骗了1000多

落霞依旧: 总之一句话,小白不要去实体店

z13912190110: 就是因为小白才去实体店,在网上买的要不是懂的,要不就是懂的人推荐的。小白一般都不信任网购。

shirt呀嘛: 让我看的心凉!

RealFarman: 结局还算圆满

穆拉7070: 以前去实体店,js先摸你底,现在摸都不用摸回来这种私人实体店的基本都是不懂的直接骗,去维权太累。不如打他一顿医药费也就1000

wyus1234: 瞅准机会套麻袋下闷棍

55861206: 我有一次买笔记本也是,要的i5,拿过来给我换成赛扬,幸好我发现了,让给换,他还说你要的是型号就是这个,我说别看型号,要写的有配置单,js才给我换了,换完后连软件我不给我装咯

laoxiaohai456: 我这买笔记本都是先验机后交钱啊,验机的时候看清楚就行,顶多就是比网上贵点,因为一是看配置是不是你想买的那款,二是看看有没有什么毛病

snoopyjackzh: 不不不,开了箱就是二手了,卖不出去的了200开封费不能少

laoxiaohai456: 回复 snoopyjackzh :我这都是先谈好配置和价钱 然后js拿来机器开箱验机 如果js想坑你给你换机那就有他爽的了

fp728618582: 你们这不行啊,第一,我买电脑,直接网上看好型号配置,实体店价格比网店贵三百左右都能接受,价格贵了,就直接下一家,多简单,又快又不墨迹,第二,假如你被坑了,js耍无赖,你不会耍无赖吗?去广告店,做个横幅,说某某某奸商坑你钱了,然后请个文采好的同学把你的大体故事打印出来,拉个横幅在js门口,啧啧啧,不出一天,js就受不了了

gdgrd岁月: 兄弟,你的方法有点毒啊!不过我喜欢

fp728618582: 大胸弟,虽然都是大学生,但是和社会上天天做生意的人打交道,就不要和他玩什么法定程序了,直接一哭二闹三上吊,多好,你说是吧

米虫说唱: 我去这种地方都带一群摄影师摄像师跟拍🌝

宓妃留枕:

宇智波剑侠: 楼主,好像我也被这家店坑了

ludaji6: 我也被这家忽悠过一次,坑惨了

931104微笑: 听你们一个故事接一个故事,吓死我了

MADDOGFD: 我每回心情不好,就来笔吧,看着看着就开朗了

lrz2623379:

笔吧评测室pro(朋友买电脑被坑)(7)

上述故事,在LZ的帮助下,他的朋友,由被坑1900元,变成被坑300元,和JD价格相比,挽回了1600元损失。

其实就算卖家按照京东的前台价格未税销售,利润已经很可以了。(利润可参考淘宝和JD的差价)

挽回损失的关键点:

1、LZ抓住了JS的违法证据:商家销售的时候说cpu是I5的,实际给的不是I5的。这个狐狸尾巴被逮住了。

2、通过工商局的人,巧妙施压。

3、最关键的还是LZ比较机智,本来就懂笔记本。小白维权换了个更坑的笔记本的例子比比皆是。。。

最后还是那句话:小白请远离实体店。

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