在工作中,有些人工作起来很有激情,积极主动;有些人却很懒散,效率低下这种态度差异很大程度上取决于个人对工作的态度作为管理者我们要做的是思考怎样帮助员工提升效率、怎样管理好他们的情绪,下面我们就来聊聊关于管理者如何提高员工的工作参与度?接下来我们就一起去了解一下吧!

管理者如何提高员工的工作参与度(管理者如何提高员工效率)

管理者如何提高员工的工作参与度

在工作中,有些人工作起来很有激情,积极主动;有些人却很懒散,效率低下。这种态度差异很大程度上取决于个人对工作的态度!作为管理者我们要做的是思考怎样帮助员工提升效率、怎样管理好他们的情绪。

一、帮助员工提升效率

任何一项工作的完成,都需要一段时间。如果员工没有有效的行动,那么他在工作上一定会做一些无效而没有结果的工作。所以管理者必须先想办法帮助员工提升效率,从而提高工作效率。管理者在日常工作中可以采取以下方法:1.建立共同目标:帮助员工制定共同目标(包括但不限于:今天必须完成什么事情)。

1、帮助员工在没有目标和概念的情况下,用合理的方法制定他们今天的优先事项;

例如: A:我的朋友 A,他有几个任务要完成,但是没有一个明确的优先顺序,我就给他安排一个任务清单,将这个清单中的事情分成几个不同的小任务,这样我就可以按照一个小任务去做一个大任务了!B:我可以安排我的朋友 B,他知道自己在忙什么事情,但是他没有一个清晰的规划和安排目标,他让我给他列出了一个目标清单:自己要完成的事情10件;朋友 B在这个清单中要完成的事情8件;我要做什么事情,一个很好的方法就是让每个人在这个清单中都明确自己在什么时间内完成什么事情!然后根据今天做什么事情来安排今天做什么事情!

2、在员工完成任务后,给出反馈意见;

给的反馈意见要具体,让员工能够在完成任务之后发现自己在做什么、遇到什么困难。给的反馈意见应该让员工感到自己已经做出了决定,这很重要,它可以给员工一种暗示,告诉员工今天他的目标已经达成了,可以继续做下去或者改进方法,从而让员工感受到进步的决心。2.建立项目小组:每个人都有自己的任务和目标,管理者在完成任务之后应该让每个员工建立项目小组,让每个人都参与到这个项目中来,帮助别人更好地完成事情。

3、在员工做出反馈意见后,根据反馈信息对他们进行激励;

比如,在制定共同目标时,可以根据员工所做的反馈意见,提出激励的具体措施。3.给员工反馈:在制定共同目标时,给了员工反馈信息,让他们有“更大的信心”去完成任务;当员工无法按照计划完成任务时,管理者可以鼓励他们继续努力;当看到他们的成果时,管理者也可以给予肯定与鼓励的反馈信息;当员工发现他们有提升自己表现的机会时,管理者要给予表扬与鼓励;当员工因为没有按时完成任务而受到批评时,管理者可以根据反馈信息鼓励他们继续努力;当员工看到自己的收获与进步时,管理者一定要及时给予表扬与鼓励;帮助员工制定目标时也要遵循一定原则,否则有可能导致员工无法完成共同目标以及激励效果没有达到预期效果时出现内耗现象。4.团队作战:在团队作战中为员工提供适当的激励。如果管理者知道自己应该努力实现多少目标等信息以后,应向员工提供帮助与支持,使他愿意付出更多努力去完成这个目标。5.建立学习型组织:要想让一个人高效工作、提升效率必须依靠组织管理。

4、在必要时为他们提供额外的帮助。

比如,在一个工作项目中,如果出现一个工作需要一个专门的人来处理。这时,管理者可以告诉他可以使用什么样的方法来处理这个工作,这样可以让员工知道他们需要什么东西来处理,这样可以让员工的工作效率得到提高。2.创造一个有利的环境:可以通过制定激励制度来让员工感觉到被重视,同时也要让员工知道自己已经为这个目标付出了很大责任;当发现他们有不足的地方可以及时进行提醒引导;帮助他们安排合适的时间进行思考、总结、沟通;在没有明确标准的情况下可以帮他们一起寻找可以做得更好的方法等等。

二、管理好他们的情绪

对员工的工作态度的观察,通常能发现员工的情绪和态度是否一致。工作中的各种情绪并不都是来自于负面情绪,也有可能是来自于正面情绪。员工情绪在长期发展过程中,会逐渐影响到其认知模式甚至心理特征。在这种情况下,管理者应该时刻保持警惕,并采取必要的措施将不良情绪控制在一定范围内。对于员工的情绪管理,管理者应该具备良好的心态,学会管理负面情绪。

1、不盲目苛责

人的认知是在不断变化的,当我们苛责他们的时候,很有可能会将他们推向负面情绪巅峰。这就好比说,一个人认为自己被上级歧视,想要改变他们,其实不可能,因为他们没有真正了解你的本意。在这种情况下,对他们进行客观、理性的批评、指责,能让他们认识到自己在工作中所犯的错误以及在工作中遇到的困难,有利于帮助他们提升工作技能、提高专业能力。但如果员工本身并没有意识到自身存在的问题,盲目指责他们毫无意义,只会让他们更加反感你,产生抵触心理,进而影响工作效率。

2、不消极逃避

很多员工在工作中都会遇到一些困难,但是他们会选择消极逃避。而这恰恰说明了他们面对困难时没有足够的勇气和毅力。消极逃避会让员工在面对困难时变得消极,甚至陷入被动,从而无法从中获得成功。当员工遇到困难时,我们应该告诉他们:"不管遇到什么困难和挫折,我们都会站在原地等着你的归来。"这将会让员工迅速摆脱负面情绪,并保持积极向上的心态和积极性来面对工作世界中需要帮助的人。此外还可以通过给员工一些指导,如制定解决问题的思路、做好计划等方式来帮助他们克服困难提升自身能力。

3、加强沟通练习

当负面情绪影响到员工的身体健康,管理者需要通过一定的方式和员工沟通,帮助他们消除负面情绪。良好的沟通可以帮助员工将负面情绪转化为积极的认知和行动,并更好地融入到工作中。通过与员工进行沟通练习,不仅能让他们更好地认识到自身在情绪上的问题,而且能在今后遇到此类问题时起到帮助作用。要想避免负面情绪干扰到工作流程,就需要主动与员工保持有效联系,并通过多沟通、多交流来增进彼此之间的理解和信任。很多人在工作中因为种种原因没有及时与上司或同事取得联系,导致很多情况下被领导责骂,最后落得工作不顺、心情不好还影响工作完成质量,这一点非常令人惋惜。因此在日常工作中要主动与上司或同事进行沟通,过程中切忌指责指摘反而可以帮助员工消除负面情绪。

4、管理好自己的情绪

如果员工因为某些原因而在工作中发生了不良情绪,不要将这些不良情绪扩大化,因为这样做是对员工的不负责任和不尊重。管理者要学会管理自己,要对自己的情绪进行适当放松,对于自身的压力要有足够的耐受力,而不应该采取过分的方式去释放。同时,管理者还应该学会对自己的情绪进行自我控制。从心理学角度来讲,对自己行为进行控制可以使我们保持一个更积极的心态(从这个角度来讲,人与人之间都会有一种和谐共生关系),从而更好地管理自己的情绪。管理者应该在情绪的控制上投入更多时间和精力,在管理负面情绪上投入更多精力。通过努力使负面情绪得到有效调节,从而更好地实现自身目标和价值。

三、给员工传递正能量

员工最希望的是工作能充满激情又充满动力,而管理者应该对员工表达的情绪进行合理疏导。我们在做每一件事情后都会给自己找一些理由来解释这件事情做得对与错,把负面的情绪给宣泄出去。我们需要让员工明白在公司里每个人都是平等的,要学会对公司负责,更要对自己负责。

1、员工要相信自己会被认可。

在公司里,有些员工有很强的自卑感,总是觉得自己很笨,在公司里是没有地位的,不被重视的。其实这种想法大错特错。当我们在做一件事情的时候,我们会给自己找一些理由来证明自己的能力,也会去找一些领导来证明自己的能力和态度,但是这些理由都只是表面的东西,在这些表面的东西上,我们看不到自己做过的工作有多么有价值,我们就会越来越丧失自信。而自信往往就是我们做事情进步的最大动力,所以我们应该去向那些有能力并且值得信任的人学习,去提升自己能力,去为公司贡献更多。因此只要管理者鼓励员工去做一件事情都会让员工很有成就感,让他们更加自信的投入到本职工作中去即可。

2、不能总是责备员工。

其实在职场上我们都知道,如果我们的员工没有完成自己工作的话,我们都会有被责备、被批评、甚至被批评之前,他们还会因为这件事情非常没有安全感而感到非常焦虑等等。作为管理者我们应该学会自我减压,我们需要告诉自己:“作为员工,我们都应当有一些责任感,但是我们也要承担起责任吗?”让员工知道工作也并不是没有责任心的表现,而是要承担起自己该负的责任。如果我们能够在日常生活中就有意识地培养员工这种责任心,在任何时候都要有一颗谦虚的心,不能总是将自己的想法强加给别人或者说我们应该帮助别人解决问题时总是责备员工。作为管理者必须以身作则、言传身教、言行一致、以身作则等这些都是值得下属去学习的。

3、不要让员工觉得自己是最差的,应该要更努力地去提升自己。

员工在努力工作的时候往往会得到管理者的肯定,但是在工作过程中并不是一帆风顺,我们不能去刻意给员工灌输负面的情绪,因为这只会让员工更加消极地工作。管理者应该让员工明白自己有很多缺点和不足,需要改正,这样才能更好地适应新环境中的工作环境,这才是员工所需要的,也是对管理者最大的支持与鼓励。我们不能因为一件小事情就否定你所有工作的努力与付出,要看到更大的问题并努力去解决它,这样做的结果才是好的,员工会更积极地配合管理以及工作计划和安排,而不会因为一点点失败就觉得自己就一定不行。

4、不要在工作中随意使用指令,而是需要对自己的行为进行正确的评价。

我们在工作中要尽量避免自己成为一个只会执行指令,不会表达的人。在做决策的时候不能只看表面现象,需要多向他人请教,多与他人沟通,发现不同意见及时沟通和反馈给上级领导。在日常的工作中我们也要做到谦逊有礼,有礼貌的与他人沟通交流,做到真诚待人就不会在工作中随意使用指令,要根据事情的轻重缓急,做决定时不会像你在公司一样盲目和鲁莽。我们要做一个谦逊有礼、真诚待人的人,这样才能有一个好的人缘,才能在职场上有好的发展和提升。不只是在工作中要多与他人沟通,还要学会使用适当的语言表达自己的想法和观点。

5、在日常工作中要多与员工交流,了解员工真实想法。

多了解员工在工作中遇到的困难,及时解决他们的问题。当我们遇到一些棘手的问题时,不要直接说给员工,而要问他们解决困难的办法,这样会让员工觉得我们很了解他,更愿意帮他解决问题。同时我们也可以和员工聊聊工作中的一些心得,告诉他们公司现在的产品研发现状以及未来发展方向,也可以告诉他们公司目前面临的主要问题,以及解决方法等。这样也会让员工更愿意听从你的意见。同时多给他们反馈意见也有利于了解他对于公司未来发展所存在的担忧与疑虑,并提供解决办法和建议。这种交流方式不仅可以加深双方之间交流,更能让员工真正认识到自己所处的位置以及接下来的发展方向与目标。

四、让员工看到成果

员工如果不能将工作做好就无法体现自身的价值,更不能激发出员工的工作热情。所以,在平时老板对员工的考核中,应该让员工在规定的时间内完成自己该完成的工作,同时也要保证他们完成了自己应该完成的。如果发现员工没完成工作,我们要及时提醒并督促他们完成;如果员工完成了工作但自己的效率却不高,也要及时指出他们没有达到预期效果。当员工看到自己的工作效率有所提升后,也会增强他工作的积极性。但是要注意:如果员工没有达到预期,那么应该提醒员工调整目标并重新制定计划,而不是放弃现有的工作计划;如果员工没有达到预期而要求公司重新调整计划时,最好让他重新找一个更适合他做事的方式来完成工作。

1、积极的评价

要注意积极的评价并不是一味地赞扬,而是针对一件事情的具体做法或情况进行表扬,如果对一个人有过正面评价的话,那么这个人会更愿意继续努力。而如果对员工没有正面的评价,员工会觉得自我价值没有被认可,因此,很有可能会在这件事情上没有足够的动力做下去,甚至会放弃。所以,我们在对员工进行评价时应该注意这几点:第一,我们在平时对员工进行评价时不要过于直接,也不要过于委婉,要实事求是;第二,我们在评价员工的时候应该保持客观;第三,我们在评价员工时需要保持客观性;第四,当看到员工存在问题时,千万不要立即批评他,而是要及时给他指出相应做法上的不足,这样有助于公司更加了解员工身上存在的问题并更有针对性地解决;第五,当听到员工被批评时不要太过于生气或沮丧;第六,沟通交流中尽量用正面语言为主;第七,不要在与员工交流意见时贬低、嘲笑或者贬低自己;第八,不要批评员工和否定员工共同完成团队中的某一个目标,而是要肯定员工的进步。这样,在帮助员工改进自身问题和提升他们工作热情的同时也可以激发出员工更大的潜能。另外要注意:评价只能有一个方向但并不是唯一标准;我们一定要有自己独有的评价方式而不只是一种形式而已。

2、工作目标和计划

目标可以分为具体的目标和抽象的目标。具体的目标可以是“时间控制”、“任务完成”、“提高工作效率”等工作目标,而抽象的目标可以分若干个维度来进行分析,例如工作效率、工作成果、目标完成情况等。很多时候,员工对自己的工作目标和计划不够明确,容易产生错误的认识甚至放弃。所以,我们需要对老板所要求的公司员工目标进行具体而细致的分析,只有这样才能让我们对自己工作的方向更加明确和清晰。也正是因为目标和计划比较清晰且具体,所以我们也就能够避免一些错误的认识带来的工作误区或错误心态。同时,如果我们平时要经常对公司员工进行考核的话,那么我们平时可能会因为缺乏考核制度而导致大多数岗位出现空缺时,这时候就需要给每个员工制定考核指标并进行定期考核,只有这样才能避免出现一些员工在平时没有考核制度时就把整个公司工作重点都放到了工作上面但不注重对公司的管理与发展上来造成混乱的现象存在。

3、总结反思

有了前面两步的指导后,员工在工作中可能会有一些小进步,但是我们不能因为这些小进步而认为这种进步就是正确之举,而是要去反思我们之前所做的那些工作成效,这样才能发现其中的问题并及时改正。总结反思可以帮助员工从不同的角度去看待他们在工作中所遇到的问题,从而进行自我调节并提升工作效率,更好地将工作做好。我们无法改变工作,但可以改变工作态度;改变态度并不需要我们有多么强大的能力,但是我们可以改变工作态度需要我们从不同维度去看待问题;改变工作态度需要我们积极主动去执行;改变工作态度需要我们积极主动去发现问题;改变工作态度需要我们善于总结;改变工作态度需要人们通过自己主动去努力实现;改变工作态度需要我们提高个人能力;改变工作态度需要我们主动地去付出。

4、反馈方式

如果员工对自己的工作成果没有太多的表现,我们就应该及时的反馈。反馈方式有很多,比如:一天一次沟通、一周一次书面汇报、半个月一次月末汇报、一个月一次季度汇报、一个季末一次年终汇报......每一种方式都要有一定的反馈时间与地点,并且每次反馈时都要清晰地说出对方的问题、期望与建议等事项。当员工接受了我们的反馈方式后,就会努力地提高自己的工作效率与积极性,这样也就更好地完成自己工作计划了。每个人都不喜欢在自己身上花费太多的时间去完成不喜欢工作的事情,但是对于很多人来说,这却是一个难得的机会来提升自己的能力。所以作为老板或者管理者,在日常的工作中都应该努力去提升自己作为一名下属时所承担的责任与义务!

,