作者：黄哲铿/《技术管理之巅》作者、特约撰稿人
坊间流传一个说法，“谈管理就low，谈领导力就高级。”，一夜之间大家都羞于谈管理，生怕被鄙视，开口闭口只提领导力。
今天我们来聊聊，什么是管理？什么是领导？管理和领导有什么区别？
先来看看，管理大师们对于管理和领导的描述。
01
世界管理大师们眼中的领导力
“做领导者和做你自已是同义词，就这么简单，也这么困难”--沃伦·本尼斯 博士，“组织发展理论”创始人本尼斯强调的是，领导者的思维是受到他价值观支配的，因此好领导是言行一致的。
“管理是正确的做事，领导是做正确的事”--彼得·德鲁克，管理大师这句话意思是：领导是决策，管理是执行。也有一种说法认为，这句话是沃伦·本尼斯说的，当有人向本尼斯求证时，他回答，彼得·德鲁克是我敬重的前辈。
你看看管理大师的境界就是那么高，你有办法吗？
“真正的领导者是做不一样的事，它不是要你做得卓越，而是激发团队表现卓越。”--汤姆·彼得斯，《追求卓越》作者彼得斯的观点认为，领导的卓越是通过激发团队表现卓越来体现的。
“领导力是把一个人的视野提升到更高的境界，把一个人的成就提到更高标准，锤炼人格，使他超越通常的格局。”--彼得·德鲁克，管理大师德鲁克的这句话，表明领导应该“揪头发”把员工的视野拔高，原来阿里的“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”出处在这里啊。
02
管理是什么？领导是什么？
我们先来看管理的定义：
管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。有没有注意到？就管理学的术语而言，管理的范畴更大，领导的范围更小，从管理学的定义来说，优秀的管理者，也应该是优秀的领导者。
再看看领导的定义：
领导是在一定条件下，指引和影响个人或组织，实现某种目标的行动过程。其中，把实施指引和影响的人称为领导者。从文字表述上看，领导更侧重在影响力、指引方向上，跟管理的实施计划、控制是有所差别的，下面我们继续探讨。
03
管理和领导最本质的区别是什么？
美国前总统尼克松《领导力》一书中，对管理和领导的区别做了描述：
管理好比散文，领导好比写诗；
管理代表着过程，领导代表着方向；
管理考虑今天和明天，领导考虑后天；
管理靠说服人，领导感召人；
管理者靠权力管理人，领导者没有了职权，也仍能号令其追随者；
尼克松对管理和领导的描述非常感性，非常形象。
为了便于分析，我们尝试从管理和领导的实施过程中加以区分：
管理的过程：计划和预算-->建立组织和配备资源-->监督和控制；
领导的过程：确定方向目标-->凝聚团队-->激励和鼓舞；
在管理过程和领导过程中，管理偏维持次序，领导更侧重推动变革，总结下来就是：管理是维持次序，领导是实现变革。
比如我们通常说领导革命，不是管理革命，因为革命的核心是变革，所以说领导革命。为什么说管理电脑设备而不是领导电脑设备？因为对于一台电脑设备来说，我们要做的是维持次序，维持它的运转。
那么，有没有更本质的区别呢？可以尝试从解决什么问题上加以区分：管理解决技术性问题，领导解决挑战性难题。
所谓技术性问题，指的是运用已有的流程就可以解决的问题。所谓复杂性挑战，就是要打破已有流程，积极推动变革才能完成。
比如，618大促，我们要增加500台机器才能扛得住蜂拥而来的访问量，这时候通过运维流程进行管理就可以解决。
假如，刘强东告诉你今年618玩疯一点，所有促销活动只在618当天上午10点到11点，一个小时内进行，那这个流量峰值至少是目前的十倍以上。我们需要领导一个“架构升级项目”，对系统做变革性的改造，才能抗得住如此大的访问量。
现在你理解了，管理和领导最本质的区别：管理解决技术性问题，领导解决挑战性难题。
04
管理者与领导者的特征区别
理清了管理和领导的本质区别，我们再来看看管理者与领导者，在特征上有哪些不同？
- 管理者是理性思考，领导者更富有远见卓识。
- 管理者的决策偏折中，领导者更激进。
- 管理者固守成规，领导者更具创造性。
- 管理者是现实的，领导者是梦想家。
- 管理者追求稳定，领导者引领变革。
05
工作当中，我究竟应该管理团队，还是领导团队？
领导和管理，不是一回事，但是对于企业或团队来说，既要维持现有次序，又要不断变革，是缺一不可的，即一个企业既要管理，也要领导，两者缺一不可。
就象人体细胞，许多细胞死去，许多新的细胞长出来，这就是变革。但是，不能所有细胞都死去，大部分细胞还得活着，这就是维持次序。组织就象人体，既要维持运转，又要实施变革。
如果你担任一个企业或团队负责人，你既要维护这个企业或团队的正常运转，又要带领它实现变革。
06
最后划重点
- 管理和领导本质的区别：管理解决技术性问题，领导解决挑战性难题。
- 企业或团队，既要管理，也要领导。
关于管理和领导，有什么想说的？留言告诉我。
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