甘肃电信网络崩溃(甘肃电信紧急致歉)(1)

11月21日,中国电信甘肃分公司移动通信网络发生故障,甘肃多地手机用户出现无信号或2G网络情况,有用户人在外地也被波及。中国电信甘肃分公司最新通告称,11月22日1:50,网络全面恢复。

甘肃电信网络崩溃(甘肃电信紧急致歉)(2)

11月21日22:47,中国电信甘肃分公司在官方微博公告称,11月21日18:20,因设备故障,影响甘肃电信部分手机客户正常通信,维护人员正在紧急处置,已经在逐步恢复中。

甘肃电信网络崩溃(甘肃电信紧急致歉)(3)

11月22日凌晨2:30,中国电信甘肃分公司发布最新通告称,公司移动通信网络已全面恢复。通告称,公司移动通信网络发生故障,造成甘肃省内部分手机客户通信受到影响。故障发生后第一时间,公司立即组织人力紧急抢修,网络于21:30开始逐步恢复,11月22日1:50全面恢复。

中国电信甘肃分公司提示,如部分客户仍不能正常使用,可通过打开关闭飞行模式或重启手机方式恢复使用。对此次故障带来的不便,公司深表歉意。根据通告,此次网络故障持续长达7个半小时。

来源:中新经纬APP、甘肃电信

实习编辑:白佩汶

监审:穆好强

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