阳光财险河南分公司在理赔服务环节细致入微,深得人心,下面我们就来聊聊关于阳光财险成立时间?接下来我们就一起去了解一下吧!

阳光财险成立时间(阳光财险河南分公司)

阳光财险成立时间

阳光财险河南分公司在理赔服务环节细致入微,深得人心。

全国统一客户服务电话95510,可提供365天,7*24小时报案受理服务;查勘全国范围内,实行全年365天,7*24小时现场查勘服务,7*8小时车辆定损服务;查勘地点在城市中心行政区域内的,30分钟内到达查勘现场;查勘地点在城市近郊区县的,1小时内到达查勘现场;其他地区或因特殊情形无法及时到达,查勘人员会提前与报案人主动沟通,协商确定事故查勘的时间、地点和方式;定损在车辆损失金额5000元以内的闪赔案件,现场完成定损;涉及特种车型、稀有车型、老旧车型等情形复杂的案件,按与客户协商的时限内完成。闪赔服务包括:车辆损失5000元以下或人伤损失3000元以下,客户可享受24小时内闪赔服务以及私家车客户专享“闪赔宝”服务,小额案件闪赔宝一键处理,“现场赔,放心修”,理赔速度快,维修有保障。

在实物赔付服务阶段,理赔案件属于保险赔偿责任范围,受损车辆在阳光财险合作车商维修,在符合法律法规和当地监管部门允许的前提下,被保险人提供实物赔付授权书后,赔款直接支付合作车商;客户自助理赔。客户可通过阳光财险官微或登录阳光保险官方网站(www.sinosig.com)、阳光车生活APP、阳光保险公众号全方位了解理赔流程(自助理赔、一键赔、账户管理、委托授权、理赔指南、索赔清单、资料补传等),轻松办理索赔;同时开展一键赔。客户出险报案后,可通过微信阳光95510小程序、阳光车生活APP、一键赔APP连线在线理赔专员,无需等待,操作简单,轻松理赔。

阳光财险河南分公司查询服务公开透明,报案、结案、赔款支付等理赔的各关键环节,主动向客户发送告知短信,为此获得好评如潮。

编辑:河南日报专刊