乘坐国际、国内航班的时候,下了飞机发现托运行李找不到了。不知道有多少人遇到过这样的情况,我就遇到过而且不止一次。
接下来我和大家分享一下,造成这种情况的原因以及我们应该如何处理。
通常在我下飞机后,首先会找有行李图标的标示,根据指示就能知道去哪里取行李。机场一般有一条或者多条行李传送带。为了确认自己行李的位置,我会查看机场显示屏上的信息。比如某某某航班从哪里飞那里,在几号行李转盘在去行李,这样我们只要去这个转盘前等行李就行了。
俗话说,计划赶不上变化。有一次我在行李转盘前等所有人都拿着行李走了,也没有等到自己的行李。于是我四处张望,想找机场行李丢失部门报失。途经其他行李带时,居然意外地发现了自己的行李。
因此也让我得出了一个结论,如果在自己行李带上没有找到行李,也可以去其他行李里带上看一看。
如果所有的地方都找过没有行李,那就要到机场的行李问询处登记备案。每一个行李报失会有一个登记号。通常对方会询问我们所乘坐航班的航班号,联系方式以及对于行李的简单描述,到时候有任何消息及时与我们建议。
如果在行李一直找不到的情况下,就要联系航空公司进行索赔了。凭借登记号工作人员可以查询到记录明细,乘客可以根据实际情况要求开启赔偿流程。
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