即日起，搭乘广珠城际、江湛铁路的乘客，在进检票时，只需要出示手机上的电子动态二维码，在自助闸机上扫一下，便可轻松入站。今天，南都记者从中国铁路广州局集团有限公司（以下简称广铁集团）了解到，8月1日起，广珠城际、江湛铁路运行的动车组列车将实施电子客票试点。这两条线路也是继海南环岛高铁后第二批在广铁管内试行电子客票的线路。
试点线路手机购票成功后，订单信息会生成一个动态二维码，乘车进站使用。
升级！2条试点线路闸机可自动识别多种有效证件
目前电子客票仅在公布的广珠城际和江湛铁路，这2条线路车站试行。
据介绍，广珠城际实行电子客票试点的20个车站为：广州南、碧江、北滘、顺德、顺德学院、容桂、南头、小榄、东升、中山北、中山、南朗、珠海北、唐家湾、明珠、前山、珠海、古镇、江门东、新会。
而江湛铁路实行电子客票试点的12个车站为：双水镇、台山、开平南、恩平、阳东、阳江、阳西、马踏、电白、茂名、吴川、湛江西。
据悉，试行的2条线路、共32个车站全部进行了优化升级。在进出站环节，旅客持居民身份证（含中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证 、港澳台居民居住证） 港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、电子护照等，可自动识读证件。同时，也可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。
若旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
试点线路购票后，铁路部门提供的购票信息单不作为乘车凭证。
注意！购票信息单不作为乘车凭证
广铁集团客运部相关负责人介绍，实行电子客票后，除了进出站，旅客在车站购票、乘车、退改签等流程也将发生一些变化。“比如在购票环节，8月1日起，通过12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，下同）购票的旅客在成功下单后，会接收到一个动态二维码，这个二维码可用于乘车时使用，而在此前网络购票时订单信息时没有二维码的。通过车站售票窗口、自动售票机、铁路客票代售点购票的旅客，铁路部门提供购票信息单。
“按照此前的操作，在自助购票机上购买，会出来一张纸质的车票。与之前不同的是，现在自助机不再提供纸质车票了，取而代之是一张购票信息单，上面有车次、座位号等具体信息。”该负责人提醒，购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时向工作人员提供或自行录入手机号码。
南都记者进入12306手机体验购买电子客票，选择了一张广州南至湛江西的车票，成功下单后，页面弹出一个窗口提醒“本次购买的是电子车票”。随后，在点击车票详情时，出现了一个动态二维码，操作简单。
试行首日，搭乘广珠城际的乘客许小姐表示，最大的便捷度在于乘客可以不用排队取票，节省了不少时间。
提醒！非试点车站购票，仍按原有方式买票
另外需要注意的是，在乘车环节，旅客须按所购车票的日期、车次、车厢号和座位号就坐，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
如需改签、退票，使用电子支付方式购票且未打印报销凭证的旅客、已在12306.cn注册用户并已通过12306手机APP人脸核验的，可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。
如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。
铁路部门特别提醒，目前电子客票仅在公布的线路车站试行，若旅客上车站和下车站均为试点车站，即可购买电子客票；若旅客所乘列车在试点线路和非试点线路间跨线运行、上车站和下车站任意一个不在试点范围内的，所购车票为普速列车车票，在非试点车站的购票，仍可按原有购票方式买票乘车。有关电子客票试点的详细信息，广大旅客朋友可通过12306网站和相关车站公告查询。
采写：南都记者 钟丽婷 实习生 马文淇 黄颖琳 通讯员 黎磊
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