“一户一宠”成为越来越多市民的“生活标配”,然而携宠就医也成为养宠一族的“心病”之一:医生要求宠物做全身检查;宠物用药往往比人用药贵数倍……不少养宠人士质疑:宠物看病开药为何这么贵?遇到医疗纠纷又该如何维权?

狗狗到夏天为何易得皮肤病(15狗狗患皮肤病花了三万元)(1)

南宁一家宠物医院内,几只就医的病犬。

携宠就医成为养宠痛点

今年1月,由中国畜牧业协会宠物产业分会指导、派读宠物行业大数据平台制作的《2021年中国宠物行业白皮书》发布。数据显示,2021年我国宠物医疗的市场份额达到了29.2%,成为仅次于宠物食品的第二大细分市场。但给宠物看病、开药贵,一直是许多养宠人士的痛点。

狗狗到夏天为何易得皮肤病(15狗狗患皮肤病花了三万元)(2)

在一个养宠微信群内,一些养宠人士吐槽“宠物医疗贵”的问题。

在一些宠物医院,三万元或许只能治疗“毛孩子”身上的一个小伤口。“有一次狗狗得了皮肤病,医院开的药涂了很久没好,复诊时被要求住院。”龚女士说,爱宠前后花了三万元,折腾了大半年才好。

杨女士也深有体会,有一次带猫咪去看病,医院开了抗菌素,一点点就要150元。

记者在南宁市西乡塘区的一家宠物医院看到,“病房区”有不少正在打吊针或者等待就医的宠物。“我家狗子长了结石,必须取出来。”李先生一脸愁容,他告诉记者,狗子做膀胱结石和尿道结石取出术,加上之前的一些检查,已花费4000多元,术后还得打针消炎半个月左右。

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市民李先生带爱宠去宠物医院看病。

谨防以“爱”之名实行的过度医疗

“毛孩子”生病,“铲屎官”伤神。养宠人士带宠物去医院看病,面对高额检查清单,只能照单全收。

检查项目的多少,与每个宠物医生的技术水平及经验也有一定关系。记者走访发现,宠物就诊时,常会出现主人所描述的情况与宠物的实际情况存在差异,为了精准治疗,一些宠物医院便在检查上加项目。

市民张先生告诉记者,有一次他想给腹泻的狗狗做个简单的化验检查,医生却说要做全身检查才能确定病因。X光、B超、生化检查……一系列套餐花了1000多元。“结果出来后,医生说只是普通感冒引起腹泻,开药又花了几百元。”

这种操作手段并非个例。陈先生说:“有次鸭骨头卡在狗狗的喉咙里,医生刚塞开口器,骨头就掉出来了,这么简单的操作收120元。”此次经历让陈先生提升了判断力,“如果不得已要去宠物医院,我会多对比,以防过度消费”。

一位业内人士指出,过度医疗是不少宠物诊疗机构都存在的问题,宠物主人尽量选择正规合法的宠物诊疗机构,以减少被诱导消费的风险;宠物诊疗机构要加强对执业兽医的培训,尽量避免“小病大治”,此外要事先和宠物主人沟通清楚,宠物是否需要做详细检查,以及每个项目需要花费的具体价格,做到“明白消费”。

宠物医院具有“自主定价权”

血常规80~150元,心电图200元,B超100~300元,心脏彩超400~800元……记者走访了南宁一些宠物诊疗机构,看到进门处都悬挂了一版详细价目表。在青秀区的一家宠物医院里,一工作人员告诉记者,当地的宠物诊疗行业协会一般会出具参考价格,但目前宠物医疗行业的价格标准并没有完全明确和统一。“宠物医院可以自主定价,价格随市场调节。”该宠物医院的负责人说道。

一名宠物医院负责人表示,开一家宠物医院的投入很大,除了场地、人工、用药成本外,医疗设备的投入及保养维护成本也很高。至于宠物药品,主要是研发、制作等成本较高,特别是进口药。

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前不久,市民张女士购买了一盒进口的宠物犬体外驱虫药,三支装花费189元。

广西道森律师事务所的律师吴艺霞表示,我国目前没有关于动物诊疗的规范标准和事故技术鉴定制度,相关法律法规也是缺失的。

爱宠遇医疗纠纷维权有道

一场白内障手术后,宠物的两只眼睛都瞎了;爱宠在入院治疗时被其它住院宠物传染了疾病;活蹦乱跳的“毛孩子”在去医院打完疫苗后就奄奄一息了……记者发现在不少平台上,关于宠物诊疗的差评并不少见。

大部分宠物诊疗机构在治疗前均会告知宠物主人注意事项及风险,并签订相关协议。如果陷入宠物医疗纠纷,记者咨询的几位律师均表示,宠物主人可以通过法律途径维权。

“一般先双方协商,达成一致后签订相关协议。如果协商不成,可以向法院起诉。”广西韦晓晶律师事务所律师韦晓晶告诉记者。

吴艺霞介绍,现行法律法规并没有将宠物作为权利主体,宠物被视为属于自然人所有的财产。对宠物侵害造成损害后果,适用侵害财产所有权的民事法律规定。如果宠物在诊疗过程中死亡,其主人可以依据我国财产损害相关法律向法院提起诉讼。

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