项目管理过程中用到的工具和技术（项目管理工具共享）

项目经理在项目管理的过程中，要想提高工作效率，经常会依赖于一些比较高效能的管理工具，但是你知道项目经理常用的高效能的项目管理工具吗？

今天就来介绍下项目经理必备的5个高效能的项目管理工具：

工具一：职责清晰的6W1H原则

所谓6W1H，即是：

1. Who—工作的责任者是谁？

2. For whom—工作的服务和汇报对象是谁？

3. Why—为什么要做该项工作？

4. What—工作是什么？

5. Where—工作的地点在哪里？

6. When—工作的时间期限？

所谓STAR原则，即Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。 此法则适用于招聘面试，招聘面试也是任何一位项目经理都要经历的事情。

在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况，即所谓的背景调查（Situation），然后着重了解该员工具体的工作任务（Task）都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动（Action），所采取行动的结果如何（Result）。

通过这样四个步骤，你基本可以控制整个面试的过程，通过对应聘人员的详细了解招聘到适合自己项目的人才。

工具三、目标管理的SMART原则

所谓SMART原则，即是：

1. 目标必须是具体的（Specific）；

2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）；

3. 目标必须是可以达到的（Attainable）；

4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；

5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）；

在给员工制定绩效目标和团队工作目标都必不可少的参考工具。

工具四、有效管理的PDCA原则

所谓PDCA即是计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、调整（Adjustment）的首字母组合。

无论哪一项工作都离不开PDCA的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。

这对项目经理来说，是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。

工具五、MKASH原则

1. 动机（Motivation）:动机就像一部汽车车轮的轴心，处于核心的地位，动机的大小和强弱决定了车轮的运转速度和运行状况。

2. 知识(Knowledge)：知识经济时代的经理首先必须具备从事那份工作的专业知识，而且应该比下属员工更为专业，职业化必须以专业化为基础和背景。

3. 技能(Skill)：技能是经理赖以开展工作必要手段。技能的锻炼应该提高到与知识同等的高度，高度重视，不断将知识转化为技能，转化为能力。

4. 行动（Action）：高效能的经理还必须具备快速行动的能力，具备强劲的执行力。用行动来证明一切，不断提高自己的执行力。

5.习惯（Habit）：习惯决定命运，这句话一点都不夸张。良好的习惯给人好的印象和感觉，能在很大程度上帮助你成功。

好了，这就是最常用的5大管理工具了，希望你能够帮助大家，大家有更好的工具或者交流可在评论区留言。

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