在情人节这天，不少玩家都选择了购买官方推出的情人节限定皮肤。没错，就是许多人都想要的一生所爱。当时因为皮肤购买之后的特效和官方发布的视频内容并不符合，许多玩家都联合抗议了官方这种行为。在发现错误之后，官方马上给出了正面回应，并及时发布了补偿方案。当时承诺的是在3月14日之前会把补偿发放给大家，所以这件事也算得到了一个完善的解决。
话虽如此，但这样的情况在峡谷四年多来是从来没有出现过的。官方提到的补偿，并不是已经有的特效。而是会重新设计两款新的特效，来补偿给大家。经过一段时间的等待之后，官方给出的补偿内容总算公布了。首先，服务和补偿要求的是要拥有猴子或者露娜一生所爱皮肤中的一款，在白色情人节的时候就可以领到专属的特效。至于两个补偿的内容，则分别是回城特效，还有头像框。
或许也是因为之前犯下的错误，所以官方在新回城特效的制作上面极其用心，用华丽两个字来形容简直有过之而不及。佩戴上这款特效，在回程的时候就会有玫瑰花瓣从天而降。整个场景就是他们两人结婚现场，旁边还配备了喜鼓和灯笼来装饰。将两人之间的爱意，诠释的非常美满。因为在原著中，两人并没有能走到最后，或许官方也想借这样一个机会，来给两人一个幸福的结局吧。
头像框的设计也是跟原著符合，就是那句经典的七彩祥云，头像框就采用了祥云外观。当然，除了这两项补偿之外，官方还会给购买了皮肤的玩家发放十个皮肤碎片。还有非常重要的一点，就是对于那些已经拥有皮肤，但是不想要了的玩家，官方表示可以直接全额退款。或许也是因为感到愧疚，毕竟皮肤的所有特效和公布效果还是有差别的，所以官方也表示可以退款，这要换做在其他时候，可是绝对不会发生的事。
但这个事情的处理上，官方可以说是已经做到了完善的地步。对于那些退款的玩家，即便他们不再拥有这两款皮肤，官方的两个特效还是会发放到位。从这些方面来说，天美这次还算有良心的。只是希望以后再进行宣传的时候，一定要和原画中的内容符合，不然这样的情况再次出现的话，玩家们可是不会再买账的。虽然官方可以全额退款，但是还是要劝一下那些准备退款的玩家谨慎考虑，毕竟这款皮肤是限定的，如果还想要入手的话恐怕要等返场了，所以没有必要轻易选择退款！
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