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陕西网讯(实习记者 王珂珂)9月21日,“美好IN西安 奋进向未来——高质量发展媒体采风行”网络主题采访活动走进西安市大兴东路社区服务中心。

作为始终坚持以党建引领为中心的社区,西安莲湖区大兴东路社区指导辖区居民小区单独或联合成立党支部,极大地推动了党的组织和工作在物业公司、居民小区的全覆盖。红庙坡街道大兴东路社区书记兼主任任强介绍,“我们和其它社区成立的时间是一样的,都是在2001年,社区面积0.98平方公里,目前是7379户,16181人,当然,这个数据因为人员流动也有变化。”

一岗通办 数据多“跑路”群众少跑路

大兴东路社区服务中心办事大厅,全面实行一岗通办,要求工作人员对所有的业务都要十分熟悉,这样才能做到简化办事流程、缩短办事时间。同时,大兴东路社区动员民警、物管、执法队员、网格员、党员中心户、社区工作人员在每一个楼栋组织成立“兴管家”服务团,贯彻落实“深入群众,走进群众,服务群众”。

任强表示,“像平时很多的办公区,可能会分一些窗口,但我们社区都没分,因为我们这些都是综合窗口,是一站式服务。居民来到我们这,不管找谁,不管办理什么业务,这个人都要从头办到尾,因为我们会把这些都分好,谁负责哪个部分,都有严格要求,绝对是让群众少跑路,我们的数据多‘跑路’,工作人员多‘跑路’。”

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“红色物业” 让生人小区变熟人社会

近年来,大兴东路社区党委以红色物业联盟为抓手,坚持党建引领推动小区治理,紧密联系共建单位、小区党支部、业主委员会、物业服务企业等各类组织,把党的领导进一步落实到小区的各项工作当中,着力强化和提升红色物业联盟的政治功能、服务功能、治理功能、保障功能,为人民群众更好的服务。

“我们社区内,新建小区比较多,物业服务也比较好,但是院子里的人比较陌生,楼上楼下隔壁邻居都不认识,所以造成社区居民与物业、邻里之间矛盾较多,为了解决这个问题,我们让物业进行延伸服务,提倡“红色物业”,把生人小区变成熟人社会,从而减少矛盾。”任强说。

交叉任职 激发小区“细胞”活力

积极推行“双向进入、交叉任职”机制,引导社区党组织委员兼任小区物业副经理,吸纳物业公司负责人、党员担任社区兼职委员等,把物业服务深度融入社区治理,让党的组织在小区建起来,细胞在小区活起来,力量在小区强起来,共同服务居民群众。

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本着“以人为本、真情服务”的工作理念,下一步,大兴东路社区将继续深化“红色物业”建设,倾力打造“红色物业”示范基地,坚持交叉任职,更好地服务整个社区。

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