为进一步给广大乘客提供更加及时、完善的出行服务，北京地铁公司对官方网站、微信公众号、APP手机客户端满载率查询功能进行升级，升级后的功能可实时显示车厢满载率情况。展现形式由之前的“黑、红、黄、绿”调整为“红、棕、黄、绿”四种颜色，其中红色代表车厢满载率超过50%；棕色是介于40%—50%之间；黄色是介于30%—40%之间；绿色为30%以下。
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