索尼近期在其官网上发表了《关于部分VAIO个人电脑用的VGP-BPS26电池组重要通知的更新》，通知中表示该电池组已经在生产环节中产生了过热、甚至烧坏的案例，并敦促用户尽快检查自己的VAIO电脑是否使用了带有安全隐患的VGP-BPS26电池组。
如您的VAIO电脑采用了VGP-BPS26电池组，请立即点击索尼售后页面确认您使用的电池组是否属于这次的电池调换活动。如果确认，请立即前往就近的索尼指定维修服务网点，进行免费更换。如果您的VGP-BPS26电池组不属于这次调换活动，则代表其是安全的，可以正常使用。
今年2月，索尼服务部门曾表示：
近期我们发现由松下集团旗下企业提供的、用于2013年2月起开始销售的、以下列表中的SVE14及SVE15系列VAIO个人电脑、以及其他系列个人电脑维修更换或购买的VGP-BPS26电池组由于制造方面的原因，在极其个别的情况下有出现过热并导致烧坏的可能性。因此，我们对有可能涉及的VGP-BPS26电池组提供免费更换服务。其实在当时，索尼就已提供免费更换电池的服务。同时，为确保用户安全，索尼还提醒用户在不安装电池的情况下使用电脑。但现在更换进度貌似略显拖沓，显然这不是个好消息。虽然截止目前，还未出现任何会使我们感到遗憾的报告。但是，千万别抱侥幸心理，赶紧检查，别让自己成为第一起。
索尼公告原文（包涵检查方式与联系方式）
尊敬的用户：
感谢您长期以来对索尼和索尼VAIO个人电脑产品的支持！
2016年2月29日我们曾经发布过“关于部分VAIO个人电脑用的VGP-BPS26电池组的重要通知”。现在收到该电池组供应商松下方面提供的最新消息，在电池组的生产环节还存在过另一种可能导致过热、甚至烧坏的问题。为此，根据上述电池组的生产批次信息，我们现对需更换VGP-BPS26电池组的产品范围做部分补充。
首先请确认您的VAIO个人电脑型号，若在以下列表中的，请再次确认电脑所使用的电池组的型号以及序列号是否在可能涉及的范围内。如是在该范围内，请立即关闭电源，并从电脑上取下电池组。在没有电池组的情况下，您仍可通过外接电源适配器安全地使用VAIO个人电脑。
请了解：2016年2月29日的通知发布后，即使您已经确认过当前使用的电池组并不在涉及范围内的，鉴于本次更新，还请您务必进行再次确认。
涉及的电池组型号和范围：
型号：VGP-BPS26
并非此型号所有批次都涉及，请通过电池组序列号确认是否在涉及的范围内。
范围：有可能涉及的电池组范围请点击 ，并按照指引确认您的电池组是否在本次免费更换服务的范围内。
涉及VGP-BPS26电池组的VAIO个人电脑：
1.随机配有该电池组的销售编号:
SVE1412S8C， SVE14135YCP， SVE14135YCW，SVE14137CCP， SVE14137CCW，SVE14138CCB， SVE14138CCW，SVE1413AYCB， SVE1413AYCW，SVE1413S1C，SVE1413S2C，SVE1413S3C， SVE1413S4C， SVE1413S5C， SVE1413V2CW，SVE1413V3CP， SVE151200C，SVE1512S7C， SVE1512S8C， SVE1512SAC， SVE1512SBC，SVE1512SFC，SVE1512SGC，SVE1512SHC， SVE15138CCB， SVE15138CCW，SVE1513AYCB，SVE1513AYCP，SVE1513AYCW，SVE1513V1CB， SVE1513V2CW，SVE1513V3CP，SVE1513V4CW，SVE1513V5CB，
2.维修更换或购买该电池组的型号:
VPCCA1/2/3/4系列, VPCCB1/2/3/4系列, SVE14A1系列, SVE1411/2/3系列, SVE1511/2/3系列, VPCEG1/2/3系列, VPCEH1/2/3系列，VPCEL系列，SVE17系列
VAIO个人电脑销售编号确认方法：
可通过查看保修卡上信息，或将机器翻转过来如图所示确认销售编号信息。
电池组型号与序列号确认方法：
取下电池组后如图所示确认型号与序列号。
电池组免费更换服务有效期限：截止期限另行通知。
如您的VGP-BPS26电池组在涉及的范围内的，请前往就近的索尼指定维修服务网点。
如您对此有任何疑问，欢迎垂询如下热线：
索尼（中国）个人电脑及平板电脑支持热线： 400 810 2228服务时间：09:00 – 21:00 (周一至周六) 09:00 – 18:00 (周日)
电子邮箱： vaiohelpdesk@sony.com.cn
如您的VGP-BPS26电池组不在涉及的范围内的，无需更换，请继续放心使用。
由此造成的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和一如既往的支持！
索尼（中国）有限公司
顾客互动及服务本部
2016年11月24日
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