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专访人物介绍
随着业务数字化的前移,要提高业财一体化的程度,管理会计也必须跟上步伐。刘俊勇表示,为客户创造价值也是管理会计的本质追求。管理会计与财务会计的区别在于,前者计量的是行为与事项,后者计量的是交易与事项。很多企业在运用管理会计时往往会陷入一个误区:工具越多越好,其实并不然,关键还是要建立起适合自身的一套管理会计系统,为企业创造出价值。具体需要做到七点。
第一,营造有利的内外部环境。卡普兰的书中曾说无法计量就无法管理。我们现在进入数字经济时代,很多理念都在发生改变,大环境也在变。
第二,坚持系统推进而非单一工具和方法。平衡计分卡在财政部管理会计应用指引中是被作为工具方法介绍的,但要真正发挥其价值,需要将其当作一个系统去思考。但实践当中依然尚未成为一个企业的主流系统。平衡计分卡框架把很多管理会计的工具方法整合进去,比如客户分析、研发管理以及社会责任管理等。
第三,运用多种管理控制手段。卡普兰的同事西蒙斯教授在1995年写了一本书,叫《控制杠杆》,这个书提到一个企业的管理者在实现组织目标的过程中,可以用到四种管理控制的工具,分别是信仰、边界、交互、诊断控制,英国的奥特里教授特别把控制最终的结果分成了两种,一种叫做限制,一种叫做赋能。
第四,兼顾技术与行为。进入数字化时代,企业有条件通过技术对客户、供应商、员工、组织流程等方面进行革新,获得持续发展的动力。而平衡计分卡是把技术和行为兼顾起来的工具,可以将这些整合起来,实现全方位变革。从平衡计分卡的角度可以看到,企业的很多行动计划都是利用数字化的方式进行解决的,比如建立数字化的客户服务体系。
第五,协同创造价值。刘俊勇打了一个形象的比喻:世界赛艇比赛中,真正的舵手是没有舵的,他们用不同的手势和声音指挥8个人协调一致地划桨。集团总部好比是舵手,其最重要的作用也是发挥协同效应,指挥分子公司齐心协力创造价值。
第六,夯实理论基础。管理会计的理论有很多东西要突破,包括信息化和数字化,未来不仅要对现代服务业等行业加强研究,还要加强教育和培训。
第七,改变思维模式。财务应主导企业信息化到数字化的转型过程,做好业财融合的逻辑映射关系,成为业务的有力帮手。
刘俊勇补充道,要释放管理会计在提高企业内部管理水平、增强价值创造能力方面的巨大潜力,关键之一是要加快管理会计人才培养。例如,IMA管理会计能力素质框架涵盖战略规划与绩效、报告与控制、技术与分析、商业敏锐度和运营、领导力及职业道德与价值观。从未来财务发展趋势来讲,刘俊勇认为财务人员需要从专业能力、管理能力、领导能力、变革能力和创新能力5个方面不断精进,除此之外还要具备数字化技能,主要是指信息和数据读写能力、数字化内容创建、解决问题、数据战略和规划、数据分析、数据可视化。
来源:【专访】中央财经大学会计学院党委书记刘俊勇教授:数字化时代的管理会计
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