快手小店【退款不退货】功能全新升级，新增商家审核功能升级后，商家对【退款不退货】的售后单的情况尽在掌握中更能减少异常订单的损失风险提升订单成交、提升售后效率的同时，快手平台也不忘努力保障商家的权益，让大家更加放心地使用此项功能，下面我们就来说一说关于快手退款关闭后怎么再申请退货?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
快手退款关闭后怎么再申请退货
快手小店【退款不退货】功能全新升级，新增商家审核功能！升级后，商家对【退款不退货】的售后单的情况尽在掌握中！更能减少异常订单的损失风险。提升订单成交、提升售后效率的同时，快手平台也不忘努力保障商家的权益，让大家更加放心地使用此项功能。
一、【退款不退货3.0 】核心变更点
新增商家审核功能：
支持快手小店商家审核退款不退货的售后单，商家可以查看退款详情和订单详情，商家可直接审核，也可以与买家协商退款事宜，达成一致后审核，若未达成一致，也可申请平台介入。
二、【退款不退货】常见问题解答
1、退款不退货3.0 功能上线时间是？
9月3日逐步对商家开放，8.月31 日—1.0版本即将下线。已经开通【退款不退货2.0】的商家可以直接切换到【退款不退货3.0】。
【开通路径如下】：
【快手小店】-【常用应用】-【交易服务】-【退款不退货】
上方会显示升级至V3.0支持按商品配置，点击一键开启就可以了；
2、商家审核步骤
【步骤如下】
①PC端：【打开快手小店后台】→【售后工作台】→【全部订单】→【待卖家处理】→【退款详情】
APP端：【打开快手APP】→【快手小店】→【我的订单】→【等待退款】→【退款详情】
②阅读相关退款详情→点击“查看订单详情“→点击“买家ID”与买家沟通→审核，若与买家无法达成一致，可以申请平台介入。
升级之后，快手商家就可以自主审核，不用担心遇到买家薅羊毛了，快来试试看吧！
【编辑整理/甩手网】
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